Arquivo para a categoria 'Leitura Recomendada'

Para aqueles interessados na gestão da qualidade, como já abordado aqui no site, recomendo a leitura do livro Gestão da Qualidade – teoria e casos de Edson Paladini.

O livro aborda o programa completo da disciplina Gestão da Qualidade, nos cursos de Graduação em Engenharia de Produção, abrangendo os modelos tradicionais de Gestão da Qualidade, os modelos normativos e sua estrutura de certificação, bem como novas abordagens como Programa Seis Sigma. Além dos modelos, o livro aborda os conceitos de Gerenciamento por Processos, Gerenciamento por Diretrizes e Gerenciamento da Rotina, que permitem manter o alinhamento da área de Qualidade com a estratégia da organização.

Apresenta também as principais ferramentas gerenciais da qualidade, tais como QFD- Quality Function deployment, 7 novas ferramentas gerenciais, ferramentas para determinação de processos críticos e mapeamento de processo, melhoria de processo com base no valor.

Finalmente, pontos importantes da disciplina como Controle Estatístico de Processos e o elenco de ferramentas estatísticas de apoio à qualidade também são apresentados.

E lembre-se:

Todos os livros indicados são aqueles que conheço o conteúdo e qualidade, e por isso recomendo à quem tiver interesse em se aprofundar sobre o assundo.

Se você conhece um bom livro e acha que ele deva estar incluído nesta seção, entre em contato e deixe o seu recado!

A sugestão de leitura de hoje é da área do planejamento, programação e controle da produção: este livro de autoria de Dálvio Tubino, em sua primeira edição de 2007, consegue misturar teoria e prática de forma didática, mas com a profundidade que o tema merece.

Como é comum dentro da administração, a função de planejamento, programação e o controle da Produção (PCP) apresentou uma dinâmica forte de renovação, onde muitos conceitos incipientes na década de 80 se consolidaram, alguns promissores sumiram por deficiência em sua prática e outros tantos novos surgiram e precisam ser equacionados dentro de um modelo consistente de PCP.

Este livro apresenta um modelo de PCP com as funções de planejamento estratégico da produção (longo prazo), planejamento-mestre da produção (médio prazo) e programação e acompanhamento da produção (curto prazo) revistas e atualizadas. Além disso, com a experiência de duas décadas praticando e pesquisando as técnicas do Sistema Toyota de Produção, neste livro é dado um passo forte no sentido de unir os atuais conceitos de Manufatura Enxuta (lean) com os de PCP.

Outro ponto inovador nesta obra é a introdução de jogos computacionais como ferramenta de apoio didático para o ensino das funções do PCP, de forma que praticamente todos os conceitos de PCP aqui apresentados, e seus exemplos ilustrativos, podem ser praticados dentro de uma série de jogos (LSSP_PCP) desenvolvida em banco de dados Access com programação em Visual Basic. Espera-se assim facilitar o ensino e o aprendizado do PCP, tornando tanto para o Professor como para o Aluno uma tarefa simples e agradável.

Aproveite e compre este livro hoje mesmo, pelo Submarino.

E lembre-se:

Todos os livros indicados são aqueles que conheço o conteúdo e qualidade, e por isso recomendo à quem tiver interesse em se aprofundar sobre o assundo.

As recomendações serão de todas as áreas abordadas no blog, começando por logística mas passando por qualidade, estatística aplicada e métodos de gestão.

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Thomas L. Friedman, colunista do New York Times, contemplado com três prêmios Pulitzer, já fez uma revisão de O Mundo é Plano, acrescentando novos capítulos sobre como adaptar currículos escolares ao mundo plano; e sobre o fortalecimento de culturas regionais através do achatamento do mundo. Na terceira atualização, o autor inclui novas histórias e reflexões sobre o mundo plano. Respondendo a perguntas feitas com muita freqüência por leitores, a nova edição também traz dois capítulos inéditos – sobre como ser um ativista político e um empresário social em um mundo plano; e sobre a problemática questão de como manter a reputação e a privacidade em um mundo onde todos podem divulgar informações e idéias na internet.

No livro, Friedman faz uma análise oportuna e imprescindível da globalização, seus êxitos e opositores, realizada com rigor e clareza por um dos mais respeitados jornalistas norte-americanos. O achatamento do mundo, argumenta Friedman, é uma força positiva – para os negócios, para o meio ambiente e para as pessoas do mundo inteiro. Os avanços das tecnologias e da comunicação conectam os indivíduos como nunca antes – criando uma explosão de riqueza na Índia e na China e desafiando o resto do mundo a correr para não perder terreno.
Com novos relatos e comentários, baseados nas viagens do autor ao redor do mundo e ao interior dos Estados Unidos, em qualquer lugar onde o achatamento do mundo pode ser sentido, Friedman mostra na edição atualizada de O Mundo É Plano como e por que a globalização tem acelerado as nossas vidas e desmistifica com mestria o novo mundo plano. Com sua inigualável habilidade para traduzir complexos problemas de economia e política externa, ele explica como se deu o achatamento do mundo no início do século XXI; seu significado para países, empresas, comunidades e indivíduos; e como governos e sociedades podem e devem se adaptar.

Coloque mais esta obra na sua cabeceira, adquirindo-a pelo Submarino.

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O livro que indico hoje é um excelente aliado para quem busca unir métodos quantitativos e logística empresarial. The logic of logistics (sem edição em português), de Simchi-Levi, Chen e Bramel é um excelente livro texto que combina teoria, algoritmos e aplicações da gestão logística.

O livro é dividido em cinco partes, dessa maneira: primeira dedicada à técnicas de análise de performance, especialmente ferramentas para realizar análise de pior caso (worst-case analysis) e análise do caso médio (average-case analysis). A segunda parte cobre os problemas de roteamento de veículos.

A parte três foca em problemas de produção e estocagem, e a parte quatro considera problemas hierárquicos em redes logísticas, focando na integração de diferentes níveis decisórios. Finalmente a parte cinco é inteiramente dedicada ao estudo de casos.

Realmente é uma obra muito completa. Procure na sua biblioteca ou livraria, ou compre diretamente pelo site da Amazon.com.

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A dica de leitura de hoje é o livro Gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada à Tecnologia da Informação de autoria de Carlos Francisco Simoes Gomes e Priscilla Cristina Cabral Ribeiro. Este livro aborda a questão do gerenciamento eficiente e da vantagem competitiva das empresas mediante o uso da logística e do comércio eletrônico.

Sua edição ocorre em um momento cujo cenário econômico privilegia a conjugação dos fatores tempo, qualidade e eficiência como crucial na gestão de empresas e maximização de seus resultados.

De forma articulada, os autores apresentam o histórico do surgimento da logística na área militar e sua evolução e inserção no mundo empresarial, discorrendo sobre cadeira de suprimentos, tecnologia e sistema de informação na logística, criptografia e certificação digital no correio eletrônico, entre outros. Apêndices sobre análise de investimentos, matemática financeira, conceitos básicos de pesquisa operacional, competitividade e etcnologia de informação, e estudos de caso ilustrando situações práticas enriquecem ainda mais esta obra.

Coloque-o na sua biblioteca ainda hoje! Compre no site Submarino clicando aqui.

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A sugestão de leitura de hoje é sobre controle de qualidade. Mais um livro escrito no Brasil, mas com qualidade internacional. Na obra Controle Estatístico de Qualidade, de Robert Samohyl, você encontrará o que há de melhor e de mais usado em termos de controle de qualidade empresarial.

Controle Estatístico de Qualidade apresenta os métodos estatísticos utilizados no controle da qualidade na indústria, cobrindo desde as ferramentas estatísticas até o desenho de experimentos.
A apresentação das ferramentas básicas da área é colocada em termos práticos para facilitar a aprendizagem do praticante da área com apenas um conhecimento inicial de matemática e estatística. Os capítulos possuem estruta didática, e o texto vai do básico até uma abordagem quantitativa avançada.

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A recomendação de leitura de hoje é sobre previsão de demanda. Você sabe como funcionam alguns dos mais utilizados métodos quantitativos de previsão de demanda no mundo empresarial? Este livro fará uma abordagem passo-a-passo de como funcionam e como implementar estes modelos.

Este livro foi escrito pensando principalmente em auxiliar não só as pessoas que já realizam previsões empresariais e gostariam de se aventurar a utilizar métodos formais e estruturados que possuam um maior embasamento teórico, mas também àquelas que manifestam este desejo e que não possuem experiência nem conhecimento teóricos suficientes para tal. O texto tem o objetivo de ser compreensível a pessoas que detenham qualquer nível de conhecimento sobre o tema, de modo a permitir que de fato apliquem as técnicas aqui apresentadas, onde o tempo e os recursos disponíveis para aprofundamentos técnicos e teóricos não é abundante como nos ambientes de pesquisas acadêmicas em laboratórios especializados.

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MBA? Não, Obrigado!: Uma visão crítica Sobre a Gestão e a gestão e o desenvolvimento de gerentes. Este é o título desta obra de Henry Mintzberg, um dos maiores pensadores de estratégia organizacional de nossos tempos.

A Fast Company considerou Henry Mintzberg ´uma das mentes mais criativas no campo da gestão´. O Financial Times classificou-o como um dos dez mais destacados pensadores sobre administração no mundo. Tom Peters referiu-se ao livro de Mintzberg, Ascensão e Queda do Planejamento Estratégico, como ´o meu livro de gestão favorito dos últimos 25 anos… com larga vantagem´. Aqui, nesta crítica avassaladora ao tipo de formação que recebem os gerentes e, em conseqüência, a forma como e exercida a gestão, Henry Mintzberg oferece idéias originais e polêmicas para a melhoria desses processos. “Os cursos de MBA treinam as pessoas erradas, de formas equívocas, com conseqüências inadequadas”, escreve Mintzberg. “Usar a sala de aula para ajudar a desenvolver pessoas que já praticam a gestão e uma excelente idéia. Mas tentar convencer que se forma gestores a partir de pessoas que nunca geriram coisa alguma e puro engodo.” Mintzberg clama por uma abordagem mais realista em relação à administração e por uma abordagem mais reflexiva em relação a educação para a gestão. Descreve também como as escolas de negócios podem tornar-se verdadeiras escolas de gestão.

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