O pesadelo da mudança: desembaraçar sua bagagem internacional no Brasil

 

despacho aduaneiro navio mudançaQuando o sonho de morar no exterior termina, aqueles que retornam para o Brasil tem a falsa idéia de que aquilo que juntou de bens materiais durante vários anos vai poder ser trazido para casa sem pagar qualquer tipo de imposto.  Eles acreditam que essa seria a hora de aumentar o seu patrimônio com a bagagem trazida.

Apenas para relembrar, a bagagem internacional é constituída pelo conjunto de bens novos ou usados que um viajante, em compatibilidade com as circunstâncias de sua viagem, possa destinar para seu uso ou consumo pessoal, bem como para presentear, sempre que pela sua quantidade, natureza ou variedade, não permitam presumir importação ou exportação com fins comerciais ou industriais.

E quando esse cidadão que morou no exterior por mais de três anos decide retornar em definitivo para o país, ele tem vantagens tributárias, e esse incentivo pode trazer a falsa perspectiva de que ele terá um grande benefício ao retornar para casa com os seus pertences adquiridos lá fora.  Mas muitos não sabem que a grande dor de cabeça está apenas começando.

O primeiro problema está na contratação da empresa de logística no exterior. Normalmente essas companhias são gerenciadas por brasileiros, que dizem conhecer o jeitinho de facilitar a passagem pela alfândega brasileira, e isso é a nona maravilha do mundo em serviços logísticos.

Muitos dizem também que tudo será rápido, ágil, e que receberão todas as suas coisas em casa, pagando apenas uma taxa única lá no exterior. Uma grande farsa.

Por ser despachante aduaneiro há algumas décadas, posso afirmar que desembaraçar uma mudança estrangeira em qualquer lugar do Brasil não é uma tarefa fácil, e muitos dos meus colegas que trabalham com comércio exterior não aceitam fazer esse tipo de serviço, ou quando o fazem cobram 3 ou 4 vezes mais que o normal.

E o grande dilema da mudança é a falta de informação que o viajante não tem.

A primeira informação que o interessado deveria receber é relativa à organização do que ele irá trazer. Mesmo que a quantidade não seja suficiente para lotar um contêiner, ele deveria embalar todos os itens em caixas de papelão devidamente identificadas por números, e criar uma lista de tudo que há em cada caixa.

Depois, cada uma dessas caixas seria descritas em um documento final, tecnicamente chamado de Packing List, e assim poderia se identificar cada item que está sendo trazido para o Brasil, e na hora da fiscalização tudo ficaria mais célere.

A segunda informação que ele deveria receber é relativa ao tempo de liberação da carga. Pelo histórico de falsas declarações de mercadorias que deveriam ser considerada como bagagem, mas que na verdade eram carros, motos, veículos automotores, barcos, jet-skis, entre outros, trouxeram um maior rigor para os fiscais aduaneiros.

Assim, ele precisaria ter ciência de que seus itens não serão liberados em dois ou três dias, e que obrigatoriamente o seu contêiner será desovado no recinto alfandegado de destino. Não há alternativa, se não a retirada por completa da mercadoria para ser contada, fiscalizada e identificada pelas autoridades aduaneiras.

Com isso, por este histórico ruim de processos não liberados, os portos e terminais do Brasil estão abarrotados de mercadorias que caíram em perdimento pela Receita Federal. O destino dessas mercadorias será o leilão para aquilo que ainda tiver valor econômico ou a destruição.

E baseado nesses números negativos, os operadores de comércio exterior envolvidos com transporte, descarregamento e armazenamento perceberam que perderam dinheiro com bagagem internacional, e muitas vezes se negam em receber as cargas alegando falta de espaço, ou então cobrando valores absurdos, muitas vezes 10 ou 15 vezes maiores do que uma operação normal de importação.

Como exemplo, fiz um comparativo entre bagagem e importação normal de mercadorias no Rio, em São Paulo e no Espírito Santo.  Em média, uma desova de contêiner que custaria R$ 800,00, para a mudança esse valor saltaria para 7.500.  A armazenagem, que normalmente é cobrada por percentual (de 0,25% até 1% do valor Aduaneiro, para cada período de 10 dias), para a bagagem esse valou se tornou fixo e ficou em torno de R$ 4.500 reais.

Sem falar nas taxas de liberação do BL junto ao armador (R$ 200 por BL), na capatazia portuária (640,00 por contêiner), nas taxas de uso do Siscarga ($ 50,00), e a taxa de caução de demurrage do contêiner.  Esse último, eu jugo a verdadeira dor de cabeça dos donos das cargas.

O transportador marítimo, quando vende o frete ao interessado, empresta o contêiner para que a mercadoria seja transportada. Essa unidade pertence à companhia, e ele o quer de volta o mais rápido possível.

Para isso, ele combina (ou deveria combinar e explicar isso ao interessado) um prazo para você retirar a sua carga do contêiner e devolver o equipamento vazio no terminal mais próximo do porto de destino, e indicado pelo transportador.  Esse prazo nós chamamos de free time (ou tempo de livre da estadia do contêiner).

Esse free time, se não for bem negociado, é curto, algo em torno de 7 ou 10 dias. Após esse prazo, ele estipula uma multa, chamada Demurrage.  Essa sobrestadia (multa) costuma ser diária e cara, variando de 30 dólares até 100 dólares por dia de atraso.

E há algum tempo que a companhia transportadora passou a exigir um valor depositado (algo em torno de R$ 2.000 por contêiner) antecipadamente, já prevendo que a mercadoria demorará a ser desembaraçada e que isso atrasará a entrega do contêiner, e o valor poderá cobrir eventuais prejuízos causados pela demora do processo.

E essa grande dor de cabeça poderia não existir caso o prestador de serviço logístico no exterior explicasse passo-a-passo para o viajante, para evitar que ele só tomasse ciência do acontecido quando o valor estivesse na estratosfera.

E quando não há um planejamento logístico e aduaneiro do processo antes de embarcar, e os valores se tornam gigantescos, muitos ficam furiosos, se sentem enganados e em alguns casos não possuem os recursos necessários para liberar a sua carga.

Isso acontecendo, é possível que haja um enorme desconforto para os familiares, e a saída é buscar a justiça na tentativa de diminuir ou reverter os seus prejuízos. As companhias se defendem alegando que o seu negócio (o contêiner e o transporte) está sendo prejudicado e as pessoas envolvidas deveriam buscar maiores informações antes de procurar o serviço.

Pessoalmente eu já presenciei cenas lastimáveis, de pessoas que investiram tudo o que tinham para trazer os seus pertences do exterior e quando chegam aqui verificam que não poderão retirar os seus bens, e que entram em desespero.

Por experiência, posso afirmar que não há má vontade das companhias marítimas, transportadoras internacionais, armazéns alfandegados, despachantes aduaneiros e agentes fiscalizadores da Receita Federal.

O que há é uma legislação atrasada, uma forma de fiscalizar arcaica, em que as mercadorias precisam ser retiradas por completo do contêiner (desovadas), e que não são utilizados equipamentos modernos de averiguação, como os leitores de Raio X para contêiner, o que dificulta o processo de nacionalização.

Toda e qualquer bagagem no Brasil precisará passar por um processo de despacho aduaneiro, e que o interessado poderá contratar um despachante aduaneiro para representá-lo ou fazer pessoalmente.  Ele também precisará se inscrever no Radar e registrar uma Declaração de Importação Simplificada.

Em qualquer circunstância ele precisará apresentar cópias autenticadas dos seus documentos, além de ter uma declaração detalhada do que ele está trazendo, como disse no começo deste post, e que ele precisará arcar com várias despesas aqui na origem.

Não acredite na informação de o valor pago na origem já cobre o serviço até a sua porta, esteja ele em qualquer lugar do Brasil. Isso é uma gigantesca inverdade, e está sendo utilizada como ferramenta de captura do cliente, como ferramenta de marketing.

Em minha opinião, o ideal seria procurar um consultor aduaneiro, antes de a carga ser embarcada, para lhe dar informações de tudo que será preciso fazer.  Inclusive, ele poderá lhe ajudar a decidir se valerá apena trazer a mudança, e administrar o tempo que será necessário para a nacionalização dos seus itens.

Mais do que pressa em trazer o que você adquiriu ao longo do tempo que morou no exterior, é preciso analisar a viabilidade econômica de passar por tudo relatado acima.

E também não acredite em mágicos e amigos de fiscais.  A cada dia que se passa isso deixa de existir, e sua carga poderá aumentar as estatísticas de cargas apreendidas por esse imenso Brasil.

Leia um pouco mais: conheça os custos para trazer sua mudança do exterior para o Brasil.


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Escrito Por : Despachante Aduaneiro, formado em gestão Financeira e Pós-Graduado em logística e Comércio Internacional. Presta consultoria para empresas de comércio exterior em logística aduaneira e procedimentos alfandegários de alimentos, bebidas e veículos. É autor e editor de conteúdo do ComexBlog.

em : sexta-feira, 26 nov, 2010


  • http://logisticadescomplicada ginalva

    Muito valiosa essa matéria,importante saber se vale a pena trazer uma mudança de taõ longe!!Porém eu acho melhor vender tudo, pois esse custo não compensa até mesmo dentro do país, imagine fora.

  • daiana

    olá, parabens pelo post, bastante esclarecedor.

    Vivo na europa e estou passando pelo dilema de mandar ou nao mandar a mudança. Na verdade nao é bem uma mudança sao aproximadamente 200kg em objetos pessoais, roupas, sapatos, alguns eletrodomesticos…

    Contactei com uma empresa q se compromete a transportar essas coisas, mas tenho que retirar no porto de santos. Me disseram que nao poderiam me informarsobre nenhum tramite ou taxa para retirar as caixas, ja que só conhecem as leis europeias.

    Se alguem pudesse me dar uma luz, me explicar sobre as taxas, como funciona, se é pelo valor dos objetos, ou se é uma taxa unica, ja que é uma mudança… Enfim quanto teria que desembolsar em media para retirar as 5 caixas do porto, e qual a documentaçao necessaria

    Obrigada

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro – Log&iacute

      Daiana, o ideal é entrar em contato com um despachante (sério) no Brasil para fazer os trâmites o mais rápido possível no porto. Deixar a carga esperando alguns dias no porto pode te custar uma fortuna.

  • Narciso Lopes

    Boa oite caros amigos , acho que um pouco por todo o mundo tem algum brasileiro querendo voltar para o nosso querido Brasil , talves já estaja na hora de os nossos governantes se preocuparem um pouco com os emigrantes que enviam uma substancial fortuna em dolares e euros para o brasil , que lhes facilitassem a vinda xde sues as vezes parcos haveres mas que sempre darão jeito na chegada tanto

  • Maria Sundin

    Po favor, estamos com um grande problema, eu e meu marido sueco estamos tentando enviar nossa mudança para o Brasil. Eu tinha entrado em contacto com uma pessoa que se dizia despachante e ele me disse que seria mais rápido se nós mesmos fizessemos o desembaraço, pois a gente sendo de fora da cidade de Santos, a Receita daria priodidade ao desembaraço,e o trabalho dele ficaria limitado às informações sobre toda a dinâmica do processo. Acontece que a companhia marítima que vai trazer a mudança (Hamburg Sud) , diz que a filial brasileira exige que seja dada procuração a um despachante. Estamos neste impasse já há quase dois meses. Eu queria saber se esta é uma exigência legal. visto que no site da Receita Federal, esta escrito que o próprio viajanete pode fazer o desembaraço.

    Obrigada

  • Maria Sundin

    Por favor, vocês teriam um telefone para contacto.

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Co

      Entre em contato por email através do formulário de contato do site e entraremos em contato.

  • Gabriel

    Prezados,

    Parabéns pelo artigo, extremamente útil. Gostaria de saber se há alguma cia. de mudança que vocês recomendariam para fazer EUA-Brasil.

    Desde já agradeço,

    Gabriel

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Co

      Gabriel, entre em contato por email para que eu possa lhe indicar alguém.

  • José Augusto

    Perfeito Leandro. Tenho notado no crescente volume de bagagens desacompanhadas que que chegam no porto de Santos/SP e demoram à ser desembaraçadas, causando ônus aos donos das mesmas. O que muito acontece são as falsas promessas do serviço porta a porta, ou seja, o preço cobrado pelo suposto agente no exterior, cobriria as despesas para liberação no destino. Você foi muito feliz em seu comentário, meus parabéns.
    Um grande abraço e fiquem com deus.

  • Alline

    Parabéns pelo artigo… pois estamos com muitas dificuldades de informaçao aqui na Espña para fazer a mudança completa para o Brasil.. E por todas as informaçoes que tenho ñ encontro uma empresa de confiança e tb ñ tenho referencia de despachante no Porto do Rio de janeiro.. Poderia darme alguma referencia… graçias Alline

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Co

      Alline, entre em contato por email para que eu lhe indique alguém diretamente.

  • Myrna

    Tb estou de mudanca e a empresa pediu um agente portuario oficial no porto de Santos.

    Caso bem parecido com a da Maria Sudin acima.

    Poderia me indicar, obrigada.

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Co

      Entre em contato por email.

  • Denise Lima

    Olá, parabéns por este artigo tão esclarecedor! Que bom podermos desfrutar de seus conselhos. Estarei voltando a morar no Brasil no início de 2012 e gostaria de entrar em contato com um consultor aduaneiro para avaliar o que valeria a pena ser levado/trazido para o Brasil. Vocês teriam uma lista de pessoas que vocês poderiam indicar? Obrigada desde já.

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Co

      Denise e demais interessados, favor entrar em contato por email. Veja menu Contato acima.

  • marcia

    estou para fazer minha mudança de Roma para o Rio e vejo q a coisa esta mais complicada q o imaginavel, alguem poderia me ajudar? nao sei nem por onde começar, na receita nao sabem informar nada

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Co

      Marcia, entre em contato por email.

  • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Co

    Para todos que precisem de indicação de despachante aduaneiro no Brasil, repito: entrem em contato por email (formulário de contato acima), digam de onde saem, para qual região se mudam, e quanto tempo tem disponível antes da mudança. Indicarei alguém em seguida, também por email.

    • Mario

       Desculpa!! mas aonde esta seu e-mail???

      Obrigado.

      Mario

  • Marcia moghuel

    eu moro no estado do alabama e gostaria de mandar a minha mudanca para goiania,estou pensando em contratar a fastway moving com o servico de porta a porta,,onde segundo eles , eles sao responsaveis por tudo..vc acha confiavel>?

  • mario

    Ola leonardo, onde consigo seu e-mail?  vou fazer uma mudança de españa para Brasil agora em abril e gostaria de sabe gastos no porto do Rio para retirada da minha bagagem ou com quem podeia fazer este  trabalho ois tenho un transortador de valencia a Rio e nao me sai caro falta eu saber gastos de retirada no Rio.

    obrigado

    Mario

  • Fernandapelegrini

    Muito obrigada por este post, estava pensando em trazer meus móveis ao Brasil desde que estou voltando depois de anos vivendo na Europa, mas eu não tenho muita coisa e vendo o atraso, a burocracia e os custos, talvez seria melhor vender que eu tenho e comprar no Brasil. Mas o que você recomendaria? Trazer como mudança ou importado?

  • http://www.facebook.com/igor.sipos.5 Igor Sipos

    Tenho uma duvida… minha namorada é au pair e quer trazer alguns itens que comprou la e ele ficou por mais de 12 meses, mas a quantidade é pequena demais para trazer de navio… são alguns eletronicos (TV, computador, camera SLR, 2 celulares), roupas, cremes, mas a quantidade é grande para trazer como bagagem acompanhada, msm assim a ideia é pagar os 75$ por volume e trazer tudo no avião…. ela pode trazer como mudança e ficar isenta ou por vir como bagagem acompanhada ela será obrigada a pagar o imposto de importação? Obrigado!

  • Felix

    Ola! parabens pelos esclarecimento, moro na em Londres, tenho um carro e motohome, gostaria de fazer uma viagem pela America do Sul de carro, como faco para liberar meu carra e onde e mais facil a liberacao. Gostaria de comecar pelo nordeste.
    Um abraco,
    Felix
    silvafs7@hotmail.com

  • LUCIANA NEDER

    SR CARLOS ESTOU QUERENDO ENTRAR EM CONTATO COM O SR. POIS MINHA MUDANÇA JÁ ESTÁ EMBALADA, MAS ESTOU COM DIFICULDADES DE ENCONTRAR UMA EMPRESA QUE FAÇA O DESEMBARAÇO AQUI DE CONFIANÇA. SERÁ QUE PODE ME CONTACTAR? OBRIGADA LUCIANA

  • JULIO

    MEU NOME E JULIO SOU DE MINAS GERAIS ESTOU COM MINHA MERCADORIA PRESA NO PORTO DE PARANAGUA A QUASE 1 ANO E A EMPRESA FREEWAY MOVING DE NEW JERSEY, USA LAVOU AS MAOS QUANTO A LIBERACAO DOS CONTAINERS PRESO PELA RECEITA, E NOS BRASILEIROS QUE ACREDITAMOS NAS PROMESSAS FEITAS POR ESSA EMPRESA DE LEVAR A MERCADORIA ATE NOSSA PORTA HOJE NEM SEQUER ATENDE O TELEFONE E QUANDO ATENDE DIZ QUE NAO PODE FAZER NADA…… O DINHEIRO QUE PAGAMOS PRA ESSAS COMPANIAS PARA ENVIO DAS MERCADORIAS NAO FOI POUCO E AGORA ESTOU NUM BECO SEM SAIDA PORQUE NAO SEI O QUE FAZER JA QUE OS DEPACHANTES ADUANEIROS ESTAO PEDINDO ABSURDO PARA ESSA LIBERACAO AQUI NO BRASIL E MESMO ASSIM SEM SABERMOS SE REALMENTE TEREMOS NOSSAS COISAS DE VOLTA!!!!!
    FREEWAY MOVING DIRIGIDO POR EBER PALMEIRA E RAQUEL BERGER OS VERDADEIROS RESPONSAVEIS POR TODA ESSA MALANDRAGEM!!!!
    DESCULPEM PELO MEU DESABAFO MAIS ESSA SITUACAO E REVOLTANTE!!

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Leandro Callegari Coelho

      Júlio, é uma pena ler o seu relato. Infelizmente muitas empresas anunciam o tal serviço porta-a-porta, mas isso é praticamente impossível.

      Se quiser a recomendação de um bom profissional com experiência em desembaraço de mudanças, para que ele faça um orçamento da liberação de sua carga, entre em contato (link no final da matéria). Infelizmente depois de vários meses as taxas que você deverá pagar devem ser muito altas.

    • Eliane

      Júlio, qual seu e-mail? Gostaria de entrar em contato com vc. Minha situação é igual a sua, tb fui enganada pela Freeway.

    • http://www.facebook.com/joaocabetejr Joao Euclides Cabete Jr

      Gente… Já consultaram a Metropolitan, eles tem consultores especializados em despacho aduaneiro.

  • Marcia McIntyre

    Carlos, seus artigos me apavoraram. Eu moro nos Estados Unidos ha quase 30 anos e quero muito voltar ao Brasil. Sou professora e artista plastico. Tenho muitos livros, coisas de cozinha e casa. Hoje mesmo entrei em contacto com uma companhia de mudanca. Com as suas informacoes eu serei muito mais cuidadosa mas tem alguma estoria boa de mudanca? Eu nao tenho eletronicos, coisas chiques ou caras mas deixar tudo aqui me parece tao injusto. Enfim….. Boa sorte para voce e obrigada -

  • walter

    Obrigado pelas informações. Gostaria de saber o que mudou no processo de liberação de 2001 pra cá. Eu mudei dos EUA para o Brasil em 2001 e fiz eu mesmo todo o processo de liberação, no porto de Santos. Gastei dois dias pagando taxas e preenchendo formulários, mas nada muito terrível. Imagino que houve alguma mudança no processo, certo? Obrigado, W.

  • Henrique Pretti

    Ola Carlos;

    Trabalho em uma compania de Logistica na Inglaterra e fazemos mudancas de bens pessoal consolidada para o Brasil.

    Recentemente foi nos passado que teve uma lei que foi aprovada e me parece que esta ativa desde Outubro 2012. ( Chapter X Art. 22) :

    “A distribuição de processos de habilitação para analise por unidade diversa da originariamente competente poderá ser feita pelo superintendente regional da receita federal do Brasil, avaliando conveniência e oportunidade para qualquer unidade da respectiva região fiscal.”

    Com esta mudanca o processo de liberacao ficou ainda mais demorado e complicado. Voce poderia me informar o porque desta nova lei?

    Conheco outras companias aqui no exterior que nao querem trabalhar com o Brasil simplesmente por causa da burocracia que o Brasil impoe.

    Gostaria muito de sua percepcao sobre esta nova lei. Estamos tambem abertos para sugestoes de como podemos agilizar o procedimento de liberacao.

    Atenciosamente
    Henrique

  • http://twitter.com/rigoni83 Diego Rigoni

    Bom dia,

    Moro na Italia desde 2008, e final desse ano (2013) retornarei a viver no Brasil, gostaria de informações sobre vossos serviços, inclusive se poderiam me passar uma estimativa de custos e se tem alguma empresa a me aconselhar para fazer a minha mudança.

    Obrigado,

    Diego

  • Edson

    Me ajudem por favor, quero trazer para o Brasil uns 150 livros,CDs,dvds e roupas usadas que adquiri no período de 4 anos que estudei no USA.Que devo contratar? Onde encontrar essa empresa?

  • Alex Kaarsberg

    Durante o desembaraco da mudanca, tem um custo de armazenagem que para mim chegou a valores astronomicos e so depois fico sabendo que seria so uma questao de solicitar um lugar menos caro.
    Gostaria de perguntar se pode dizer á quem pertence a responsabilidade de informar este pequeno detalhe para o consumidor?

  • Junko Freire

    Oi gostaria de ter uma ideia de quanto custa uma consultoria aduaneiro e se essa mesma pessoa eh um despachante aduaneiro. Vcs conhece uma empresa idonea que faca mudancas EUA para o BRASIL?