Profissão: Coordenador de logística – área de transportes

caminhões frota coordenador transportes logísticaFazendo parte da série sobre carreira e profissão de logística, hoje apresentamos a função de Coordenador de Logística. O cargo é bastante amplo, e por isso entrevistamos um jovem profissional que atua neste cargo numa empresa de transportes. Rodolfo Alvarenga é graduado em logística (curso Tecnólogo em Logística) e atua há alguns meses como Coordenador de Logística. Muitos jovens, que cursam o Tecnólogo em Logística ainda não tiveram a possibilidade de fazer um estágio, têm dúvidas sobre as possíveis áreas de atuação ou o que podem fazer para melhorar suas chances no mercado. Na entrevista concedida abaixo, muitas dessas dúvidas podem ser esclarecidas.

Ele destaca que para ter sucesso não basta ter conhecimento. É preciso mostrar liderança, saber relacionar-se com outros funcionários, mostrando acima de tudo respeito por todos. A boa relação aliada a atitudes dignas de um líder fazem a diferença entre o sucesso e o fracasso nessa atividade que envolve muitas pessoas, o tão falado trabalho em equipe.

Confira as perguntas e respostas da entrevista:

Como é o seu trabalho e quais as atividades que são sua responsabilidade como coordenador de logística?

Rodolfo Alvarenga - Coordenador de LogísticaSou coordenador de logística em uma transportadora cuja frota é de 70 caminhões, variando entre trucks, carretas, siders e bi-trens. Portanto, tenho o transporte como principal área de atuação. Sou responsável pela programação das cargas dos clientes, distribuindo os pedidos de transporte de forma a evitar atrasos nos prazos das entregas. Os pedidos são enviados via e-mail ou telefone com antecedência de alguns dias e, através de uma planilha eletrônica e um caderno, distribuo os pedidos de cada dia, encaixando os motoristas que se encontram na empresa e os que estão chegando de viagem. Porém alguns pedidos urgentes chegam em cima do prazo e precisam ser carregados o quanto antes. Dependendo da programação é necessária a contratação de terceiros para carregar determinada carga.

Ter um bom relacionamento com os motoristas é essencial para a execução do trabalho, pois entro em contato com eles o dia todo para informar a programação, resolver algumas contingências, informar sobre fretes de retorno para que o caminhão não volte vazio depois da entrega de algum produto em algum cliente. Enfim, dar um suporte necessário aos motoristas.

Regularmente, faço a emissão do CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Carga), apesar de haver um pessoal responsável para esta atividade, mas é importante saber como emitir um CTRC e deixar toda a documentação certa para o motorista seguir viagem.

Qual a sua formação e como ela ajuda na execução de suas tarefas?

O primeiro curso de logística que fiz, foi um de 40 horas. Na época, em 2007, meu irmão que já trabalhava na área me chamou para fazer esse curso com ele. Resultado: gostei da área. Em 2008, comecei o curso superior de curta-duração de Logística, mais conhecido como Tecnólogo em Logística. O curso teve a duração de 02 anos e, durante todo esse tempo, aprendi sobre cada atividade e ferramentas envolvidas em uma cadeia de suprimentos, e o transporte, foi uma delas.

Como respondi na pergunta acima, tenho como principal atividade, a coordenação dos transportes. E, o que aprendi durante a faculdade, como características do modal rodoviário, seleção dos melhores tipos de veículos para cada tipo de viagem, negociação de frete, gerenciamento da frota, entre outros assuntos, acabo utilizando no dia-a-dia. Quando se tem noção e conhecimento teórico do assunto, fica mais fácil a prática, pois você sabe com o que está lidando.

Que tipo de cursos você recomenda que sejam feitos para alguém que deseje ingressar neste setor?

Para entrar na área, não é preciso ter um curso superior, apesar das melhores oportunidades serem disponíveis para as pessoas formadas nesses cursos. Hoje, existem vários cursos técnicos em logística e são ótimas alternativas para se conseguir entrar no mercado de trabalho. Para quem quiser cursar um curso de nível superior, muitas faculdades oferecem o curso de Tecnólogo em Logística, ou Curso Superior de Tecnologia em Logística. Eu me formei neste curso e não me arrependo, pois ele abrange de forma profunda a área, deixando você apto para  enfrentar o setor de logística.

Acho muito interessante também os cursos de Administração, Engenharia de Produção ou Mecânica e Economia, pois não focam apenas em logística, o que possibilita um campo de atuação maior. Independente da graduação, ingressar numa pós-graduação ou MBA é muito importante para obter novos conhecimentos e melhorar o currículo.

Participar de cursos e eventos é uma ótima oportunidade para se manter atualizado e, o melhor, conhecer gente nova e interessada no mesmo setor de trabalho, aumentando, assim, o networking.

Em minha opinião, ter conhecimento em uma língua estrangeira é obrigatório para quem quer atuar numa empresa, independente da área. Idiomas podem decidir uma vaga de emprego. É importante, no mínimo, ter conhecimento básico em alguma língua estrangeira, de preferência o inglês ou espanhol.

O mundo está cada vez mais informatizado, portanto, saber lidar hoje com softwares básico (pacote Microsoft Office, cujo destaque seria o Excel), internet e Windows é vital para todos.

Revistas são formas rápidas de se manter atualizado e conhecer mais sobre o setor, pois trazem matérias práticas de projetos elaborados em empresas. O mesmo vale para sites, como o caso do Logística Descomplicada (risos).

Qual a principal dificuldade que você enfrenta na realização de suas atividades?

Creio que a comunicação seja um dos maiores problemas enfrentados pelas empresas. Precisamos enxergar a cadeia de suprimentos como um todo, envolvendo todos os elos da mesma. A falta de uma estrutura de comunicação gera atrasos nos processos e problemas que poderiam ser evitados com uso de tecnologias de transmissão de dados.

No meu caso, só para citar um problema, ocorre de um pedido de carregamento do cliente ser enviado depois de feita a programação. E, o motorista que poderia carregar essa carga, caso o pedido fosse enviado no prazo correto, já carregou outra no lugar. Com isso, é preciso encontrar algum motorista que esteja livre no momento, mas em muitas vezes, todos já estão com a tarefa do dia em andamento. A carga do cliente poderia ser entregue no prazo certo caso o pedido de transporte tivesse sido enviado com um pouco de antecedência.

Para seguir nesta carreira, o que você sugere que seja feito?

Para conseguir um bom emprego na área, chegar a um nível de gestor, enfim, ter uma carreira de sucesso, é necessário muito esforço, dedicação, disciplina e objetivo. É investir em estudos, isso inclui pós-graduação, cursos de atualização, cursos de idiomas, softwares, participação em palestras, congressos, criar um networking com pessoas que dividem os mesmos interesses e, principalmente, ter gosto pela área.

O mais importante de tudo, independente do cargo, desde o faxineiro até o presidente da empresa, é ter respeito e educação com todos ao seu redor, pois só assim você será respeitado e visto como um bom líder.

Desejo sorte e sucesso à todos.

* Rodolfo Luiz Alvarenga é autor do blog Universo da Logística

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Escrito Por : Leandro C. Coelho, Ph.D., é Professor de Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos na Université Laval, Québec, Canadá. Conheça mais no menu Sobre (acima).

em : terça-feira, 2 nov, 2010


  • Vilson Almeida dos Santos

    Muito boa entrevista , tai uma pessoa para me espelhar,o Rodolfo Alvarenga mostrou que não é igual muita gente fala não, as pessoas defamam os cursos superiores tecnologos, pois o acabamos de ver que estou no caminho certo, estou no quarto semestre de tecnologia em logistica, pela universidade anhaguera-uninderp de Rondonopolis-MT.
    Mais uma vez quero agradecer e parabelizar o Leandro, por mais essa excelente materia.

    • nilza

      nilza vila maria

      me empolguei mais ainda ,parabéns pela matéria

  • MARCOS

    muito bomm

  • http://logisticsplan.wordpress.com/ Danielle Gomes

    Excelente matéria. Fico feliz quando vejo exemplos de profissionail bem sucedidos com formação em tecnologia. Ainda há muito preconceito e é preciso esclarecer que os cursos de tecnologia formam bons profissionais, basta apenas que se escolham instituições de sérias.

  • Fernando Uema

    Excelente post !!

  • Cleiton

    Excelente a entrevista, parabéns mesmo, É muito bom ver profissionais da aréa, que vinheram dos cursos de (tecnologia).

  • http://22 Thaty Nascimento

    Muito boa entrevista e um curso de tecnologia é essencial hj em dia no mercado

  • http://log.descomplicada ginalva

    Sou completamente de acordo com tudo que ele fala, é preciso ter um diferencial!! se estudarmos o assunto não tem como não aprender,faço como ele e corro atras de minha chance de mostrar o meu potencial,só precisa acabar com as descriminações,que com fé em Deus passará e receberemos o respeito pela nossa profissão,um estágio também ajuda muito.Sou da Ba, Feira de Santana, e aqui é um pouco dificil as coisas, mas vou chegar lá.

  • Bruno Marmos

    Concordo com a Danielle Gomes e com o Vílson Santos, mas creio que acima de tudo o que diferencia o profissional É o profissional em si mesmo, sua vontade de evoluir sempre e seu desejo de continuar aprendendo. A instituição escolhida e o curso de tecnólogo serão apenas os primeiros passos. O mais importante é se dedicar à formação teórica e ao aprendizado prático do dia-a-dia.

    Parabéns pela matéria.

  • Luis Henrique Weber

    Muito boa a reportagem. É sempre bom conhecermos as atividades de cada profissão e quais os seus limitantes. Sempre ouvi falar de Logistica e sua importância, mas nunca de forma tão detalhada, e nem dos cursos que formam um profissional nesta área. Como sugestão, podería ser feito tipo de entrevista com outras profissões.

    • http://www.logisticadescomplicada.com/ Logística Des

      Luis, já tem mais uma ótima entrevista e outras ainda virão nos próximos dias!
      Abraços

  • Luiz Carlos

    Parabéns pela postagem, nada melhor do que um case para melhor entendimento de qualquer assunto.

    As perguntas foram bem objetivas, acredito que ajudaram muitos estudantes ou os que ainda estão na dúvida sobre as necessidades de estar em contínua especialização.

  • Francisco G. Neto

    O mesmo que fiz na página anterior.

  • Neide

    ACHEI MUITO INTERESSANTE A ENTREVISTA POIS ME ESCLARECEU ALGUMAS DÚVIDAS SOBRE O PROFISSIONAL DE lOGÍSTICA, ESTOU CURSANDO O TERCEIRO SEMESTRE DO TÉCNICO EM LOGISTICA NA ETEC.

  • Luís Matiel B

    Muito bom essa entrevista com Rodolfo Alvarenga, mais uma vez o "Logística Descomplicada" exibiu conteúdos de alta importãncia para o estudante de Logística!

    Parabéns!!!

  • ivan jose

    muito boa essa entrevista com o rodolfo alvarenga ,ta de parabens esse profissional em ,que deus abençoe ele e muitos outros que pretendem enterar nessa mesma area.

  • Cleiton

    Sou supervisor de logística em uma empresa de e-commerce! Também tenho o curso de tecnologia em logística e quero deixar bem claro que tem muito espaço para quem quiser se engressar nesta área!

    Também deixo bem claro que é uma área onde se trabalha muito, mas tem suas recompensas!

    Muito boa sorte para todos que estão iniciando e também para aqueles que já atuam na área!

  • http://P-BARBOSA@SANTANA.COM Paulo Barbosa

    Pois é Rodolfo, gostei do seu comentario,eu estou cursando logistica na etec,o curso é otimo mas tambêm puxado tem que gostar e querer muito,irei seguir seus conselhos espero um dia poder me comunicar com você ja como proficional na área,parabêns pela sua materia ajudou muito.

  • THIAGO N.B

    OLA tudo bem,

    gostaria de saber o que significaca CTRC para que serve

    é usado para e quando é usado.

    • Celso

      Thiago, o CTRC nada mais é do que um documento legal para transportar mercadorias de uma parte a outra, ele geralmente segue junto com a Nota Fiscal, a sigla CTRC significa Conhecimento de transporte Rodoviário de Carga.

  • Lopespz

    Gostei da idea e muito obrigado pelas dicas..e que continues sempre um bom profissional..

  • iris

    me chamo iris e comecei a fazer tecnólogo em logística, no começo não sabia ao certo o que um profissional na área faz, hoje gosto do que estudo e espero arrumar um bom emprego nesta área

  • Cristian

    Também sou graduado e cuido da coordenação de transporte do segmento de aços , é uma área muito boa, e ampla, e cada dia são coisas diferentes que acontecem, imprescindive ter um bom conhecimento de ingles, pois temos visitas constantes de clientes estrangeiros e fornecedores, entretanto , se você domina o inglês , já se destaca abrindo novas oportunidades e desafios , saber ter um bom relacionamento interpessoal também é imprescindivél , pois no setor trabalhamos em equipe , e para aqueles que querem entrar na área, vá em frente , é uma área legal , e tem seus pros e contras, como toda profissão . sucesso .

  • http://www.facebook.com/lucyano.augusto Lucyano Augusto

    MUITO BOM!

  • Diego Ferraz

    Interessante seu parecer, ele amarrava Conhecimento, Habilidades e atitudes. Parabens