Sistema de informação: um gargalo logístico

A otimização da cadeia de valor depende fortemente de seus processos de planejamento, esses processos tem como objetivo; obter o equilíbrio entre oferta e demanda, iniciando do fornecedor primário até o ponto de venda ou clientes. Esse artigo tem como objetivo mostrar o sistema de informação de uma empresa de refrigerante do estado do Ceará, onde o mesmo tem gargalos e inconsistência de informações. A metodologia aplicada a este trabalho deu-se por meio de pesquisas de campo, comparações de empresas no mesmo seguimento, e leitura de artigos acadêmicos. A conclusão tirada desse estudo foi a que, caso as empresas não se utilizem de sistemas de informações gerenciais integrados com seus processos gerenciais, esta terá diversas consequências e gargalos logísticos, além do alto índice de insatisfação dos clientes.

Autor: Alysson Costa

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Escrito Por : Leandro Callegari Coelho Leandro é Ph.D. em Administração, com foco em Gestão de operações e Logística pela HEC Montréal, Canadá. Conheça mais no menu Sobre (acima).

em : domingo, 20 mai, 2012