É fato que as organizações tem dificuldade em implementar  suas estratégias e atingir os seus objetivos por não dispor de um sistema de mensuração de desempenho que produza informações relevantes para tomada de decisão. Isto ocorre devido a um hiato existente entre os objetivos estratégicos da organização e as suas medidas de desempenho. Este trabalho tem como proposta elaborar um modelo de análise de desempenho baseado na proposta do balanced scorecard, onde este modelo mensura os resultados obtidos com a prestação de serviços logísticos de uma empresa de distribuição de lubrificantes. Para desenvolver o presente modelo de mensuração foram analisados

Os cursos listados abaixo serão oferecidos no mês de junho em Curitiba/PR. São oferecidos pela BPLog e são de8h de aula. Confira as datas e horários no site da empresa. Confira aqui no Logística Descomplicada (seção de eventos) outros cursos.