     | Conheça abaixo a agenda de cursos de logística do CEBRALOG. Maiores informações podem ser obtidas no site da empresa ou no email/telefone cadastrados abaixo. Não deixe de conferir os demais cursos cadastrados aqui no Logística Descomplicada. Agenda de novembro: Diariamente, os executivos de logística deparam-se com a árdua missão de apresentar de forma assertiva os resultados sobre suas atividades. Os KPIs – Key Performance Indicator – ou seja, Indicadores Chave de desempenho, tornaram-se mais do que nunca, essenciais para garantir não somente visibilidade, como também o retorno dos investimentos. Mas definir, estruturar, planejar e implementar estes indicadores não é tarefas simples. O que se percebe é que falta uma uniformidade de conceitos e formas de medição entre as empresas, haja vista as particularidades de cada organização e a percepção e interferências dos usuários finais. E assim, medir é imprescindível para alcançar níveis diferenciados de competitividade. E como fazê-lo? Ao encontro desta necessidade, o Inbrasc apresenta o curso Capacitação em Indicadores de Performance de Supply Chain, que tem como proposta se diferenciar dos demais cursos sobre o tema, já que seu time de professores é composto por alto executivos e importantes especialistas, que irão apresentar de forma dinâmica e atrativa os mais diversos conceitos e práticas já implementadas. Continue lendo: Capacitação em Indicadores de Performance em Supply Chain Sistema de indicadores de desempenho logístico de um centro de distribuição do setor supermercadista Esta pesquisa trata da elaboração de um sistema de indicadores de desempenho logístico, composto de indicadores que possam ser medidos e quantificados de maneira clara e objetiva, e da sua aplicação no centro de distribuição de uma empresa do setor supermercadista, utilizando como meio de análise os processos logísticos fundamentais que compõem a sua operação – recebimento, armazenagem, movimentação, expedição, estoques e transporte – e os elementos que contribuem para a obtenção de vantagem competitiva – custo, produtividade, qualidade e tempo. Na busca pelo aumento da eficiência operacional, a concentração das operações por centros de distribuição de produtos de alto giro, como os de supermercados, é uma nova realidade nacional e mundial. A logística garante ganhos de escala e economia nos custos do frete do fornecedor, que entrega a mercadoria em um único local, além de viabilizar de forma competitiva o seu fluxo até os seus diversos grau de capilaridade. Apesar dos expressivos investimentos que as empresas vêm fazendo para capacitar sua área logística e para enfrentar os desafios competitivos, a destinação de muitos recursos para o desenvolvimento de atividades logísticas não significa, necessariamente, a obtenção de vantagens competitivas; estas são alcançadas quando o uso dos recursos disponíveis possibilita às empresas oferecer serviços superiores aos seus clientes. Nesse contexto, um sistema de indicadores de desempenho adequado ao centro de distribuição torna-se ferramenta essencial ao processo de gestão desse centro, sendo a única forma de verificar se as operações logísticas estão atingindo as metas de serviços desejadas. Considera-se que os objetivos da aplicação do sistema de indicadores aqui proposto foram atingidos, tendo sido obtidos resultados positivos com tal aplicação. Continue lendo: Sistema de indicadores de desempenho logístico Indicadores de desempenho em logística Os indicadores e gráficos de controle tornaram-se tão populares para controlar a qualidade da manufatura que passaram a ser usados em outras áreas para outras finalidades. Na logística, eles avaliam e auxiliam o controle da performance logística. “Se essa empresa não tem indicadores de desempenho no que tange a qualidade dos serviços de logística, ela deve providenciar o mais rápido possível um plano de contingências e implementar esses indicadores” Modelo de avaliação do desempenho logístico de operadores logísticos Entre as estratégias utilizadas pelas organizações na busca por diferenciais competitivos, encontra-se a terceirização, que estende-se também aos processos logísticos. A crescente procura pela terceirização de operações logísticas fez surgir os chamados prestadores de serviços logísticos (PSL), e posteriormente originou os operadores logísticos. Atualmente, o mercado nacional de operadores logísticos apresenta sinais de consolidação, exigindo que estas empresas mantenham práticas gerenciais adequadas ao seu negócio. Neste contexto, um modelo de avaliação de desempenho adequado ao operador logístico torna-se ferramenta essencial ao processo de gestão do mesmo. Nesta pesquisa foi estruturado um modelo de avaliação do desempenho logístico para operadores logísticos, desenvolvido a partir de modelos disponíveis na literatura e construído através de uma matriz de indicadores formada pelos principais processos desenvolvidos por um operador logístico (transporte, armazenagem, manuseio, informação e consultoria) e pelos elementos que contribuem para a obtenção de vantagem competitiva nas organizações (custo, ativos, produtividade, qualidade e tempo), resultando em 124 indicadores propostos. Para ilustrar a utilização do modelo, este foi aplicado a uma operação específica de um operador logístico localizado em São José dos Pinhais, no estado do Paraná. Nesta aplicação a matriz de indicadores foi adaptada e selecionados os indicadores adequados à operação em análise, tendo sido propostos 25 indicadores, dos quais, 20 foram medidos. Continue lendo: Modelo de avaliação do desempenho logístico de operadores logísticos Os cursos listados abaixo serão oferecidos no mês de abril em Curitiba/PR. São oferecidos pela BPLog e são de 8h de aula. Confira as datas e horários no site da empresa. Confira no mês de março aqui no Logística Descomplicada a agenda para abril.
Não deixe de conferir os demais cursos cadastrados aqui no Logística Descomplicada. Agenda de julho:  Deixe um comentário  Cursos e Eventos  5s, armazém, auditoria, carga, comex, curso, cursos, custos, decisão, Demanda, ERP, estoque, estoque de segurança, ferramenta, frete, indicadores, inventário, just in time, kanban, lean, lean manufacturing, Logística, logística reversa, MRP, mrp II, pcp, performance, planejamento, Previsão, Qualidade, restrição, rusco, supply chain, Supply Chain Management, suprimentos, Teoria das Restrições, TI, TOC, Transportes, treinamento Não faz muito tempo, a logística era percebida apenas como parte operacional das empresas. A redução de custos era a única prioridade no processo logístico. Hoje, o contexto é outro. Líderes de mercado destacam a logística como fundamental para os ganhos daqueles que atuam em um segmento cada vez mais competitivo. As exigências por melhores indicadores de perfomance e satisfação dos clientes são crescentes. Os sinais da valorização da logística nos negócios nos dias de hoje pode ser exemplificada na criação do cargo de diretoria de logística nos organogramas das empresas e também no papel desempenhado pela atividade no cenário globalizado. Se a atividade passa a ser imprescindível aos negócios, o perfil do profissional de logística também sofreu fortes mudanças. O mestre e pós-graduado em Engenharia da qualidade e Produtividade, Roberts Reis, destaca as principais características deste novo profissional: “A visão de negócio, o foco no cliente, o conhecimento em marketing, os conhecimentos específicos em compras, movimentação, armazenamento, embalagem, transporte, e o conhecimento em tecnologia e gestão de custos são diferenciais do profissional de logística hoje”, afirma Reis, que é também instrutor do Ietec. Continue lendo: Logística e Compras: fatores determinantes para o bom desempenho dos negócios | |
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