Em ambientes onde a competição é global, as fontes de suprimentos, os processos produtivos e os mercados consumidores também são globais. Isto trás muitas oportunidades, mas elas vem acompanhadas de competição também internacional. Compreender e gerenciar a cadeia logística internacional é, portanto, essencial para o sucesso de uma organização que queria competir no mercado global. Para ajudar neste aprendizado, indico o livro Gestão Logística Global, que trata desse processo em um contexto caracterizado por um processo de globalização econômica, de formação de blocos regionais e de uma profunda revolução tecnológica que está afetando o desenvolvimento dos países da América

Li um artigo na última edição da Businessweek que fui obrigado a adorar. Ele começa destacando como a Apple investiu pesado num tipo especial de raio laser para criar um design diferenciado (uma luzinha verde nos laptops, para que os usuários saibam que a câmera está ligada), e continua assim:

A maioria dos usuários de computadores Apple nunca deram atenção pra essa pequena luz verde, mas a sua criação trás à tona uma vantagem competitiva enorme na Apple: operações. Este é o mundo da fabricação, fornecimento e logística em que o novo diretor Tim Cook ganhou a confiança