Esta matéria será dividida em duas partes: Parte 1: Pesquisas preliminares para identificar fatores e características históricas que levaram ao desenvolvimento da logística de classe mundial. Parte 2: Discussões sobre as qualidades de uma empresa com logística de classe mundial e conclusões. Texto de autoria de Neimar Follmann e Douglas Hörner 1 - GENERALIZAÇÃO Elaborar e melhor entender os aspectos fundamentais de uma performance logística superior. A partir do modelo elaborado na pesquisa da Liderança da Vantagem Logística, desenvolveu-se outro com base nos dados das pesquisas e entrevistas. E este é o que demonstra os quatro pontos chave necessários para que se alcance