A logística é uma das áreas que mais apresenta interfaces com o ambiente externo da empresa. Seja na relação com clientes, no atendimento pós-venda, na logística reversa, ou com os fornecedores ao negociar contratos, compras, entregas e quantidades, o sucesso de uma operação logística terá um impacto muito forte na forma como fornecedores e clientes vêem a empresa.
Tanto isso é verdade, que uma das áreas que se desenvolveu paralelamente à logística foi o marketing, e um dos mais conceituados autores da logística era originalmente professor de marketing. No livro Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos de Martin Christopher essa relação Marketing-Logística fica bem clara. Mas este livro já foi indicado aqui no site e não é dele que quero falar neste momento.
Voltemos à percepção que as pessoas de fora da organização têm dela. Se por um lado a logística pode influenciar essa visão, faz parte da publicidade a tarefa de “avisar” sobre os bons serviços logísticos e sobre o sucesso das operações realizadas.
Por isso, a indicação de leitura de hoje é o livro Administração em Publicidade – a verdadeira alma do negócio. Nesta livro você verá como se cria uma marca, inclusive na era da Internet. Veja por exemplo o post e o vídeo promocional sobre a FedEx apresentado aqui no Logística Descomplicada esta semana. A marca, o logo e a atenção com que uma das maiores empresas de logística do mundo apresentou-se na internet através daquele vídeo.
Para quem se interessa pelas atividades de uma empresa de publicidade, o livro explica a estrutura e as diferentes tarefas executadas dentro de uma empresa. O texto aborda desde o perfil do empreendedor até a criação de uma marca, bem como a estrutura e a organização de uma agência e seus serviços aos anunciantes, os tipos de meios de fornecedores, as verbas de comunicação, a remuneração, a negociação e a busca do lucro.
O livro traz, ao final de cada capítulo, uma relação de sites para pesquisa. Um anexo contendo a legislação pertinente à área e um glossário o enriquecem ainda mais. Atual e comunicativo, Administração em Publicidade constitui uma ferramenta indispensável para aqueles que desejam iniciar-se no mundo da publicidade, ou mesmo rever conceitos e posicionamentos como profissionais da área.
Este livro pode ser encontrado na Livraria Saraiva e na Cia dos Livros.
5 respostas em “Marketing, logística e publicidade”
Ótimo post! Já inclui esse livro na minha wish list!
Leandro,tenho uma curiosidade a seu respeito .Qual sua formação?Porque escolheu a logística como fonte de informação?Também tenho muito a lhe agradecer pois o site é muito rico.
obrigada
Olá Ginalva, meu mini currículo está publicado aqui no site, na página Sobre. Em resumo sou engenheiro, fiz uma especialização em administração, mestrado em Engenharia de Produção e curso PhD em Administração no Canadá, onde moro.
mto bacana a indicaçao do livro ADMINISTRAÇAO EM PUBLICIDADE… estou precisando de informaçoes coerentes ao tema… logistica,administraçao e uma publicidade bem criativa fazem parte da minha vida…. mto obrigado a todos da Logistica Descomplicada… evidenciando aqui o agradecimento ao Leandro. Abrçsss..
Também agradeço seu comentário!