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Curso online gratuito: Boas práticas nos serviços de alimentação

O SEBRAE oferece cursos gratuitos para você aperfeiçoar ou aprender em áreas de sua atuação.
O curso Boas práticas nos serviços de alimentação: gestão da segurança possui cinco temas centrais, que deverão ser cursados sequencialmente. Os temas centrais do curso são: Cápsula 1: Introdução ao Estudo de Boas Práticas nos Serviços de Alimentação; Cápsula 2: Alimentos Seguros; Cápsula 3: Ambientes Seguros; Cápsula 4: Profissionais da Alimentação; Cápsula 5: Documentação das Boas Práticas.
Objetivos

O curso “Boas Práticas nos Serviços de Alimentação: Gestão da Segurança” visa capacitar gestores e proprietários de bares e restaurantes na aplicação das boas práticas nos processos de manipulação e produção de alimentos seguros. Na compreensão dos benefícios e das vantagens da implantação de processos de manipulação e produção de alimentos seguros; Na especificação da função dos colaboradores internos na aplicação das boas práticas nos procedimentos operacionais; Na identificação da legislação pertinente ao setor e as novas exigências legais, bem como suas aplicações; Na operação de medidas preventivas e de controle para os perigos encontrados nos alimentos; No desenvolvimento de atitudes coerentes diante de ocorrências relacionadas com a saúde.
Carga horária

A carga horária total para este curso está prevista para 40 horas, distribuídas em atividades como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso etc. Horas a Distância: 40 horas. Dedicação diária do curso a distância sugerida: 1 hora por dia. Período de disponibilização do curso on-Line para o participante: 60 dias.
Público-alvo

Este curso foi desenvolvido para atender proprietários e gestores de bares e restaurantes com nível médio que atuem no ramo alimentício, com vistas a orientação e capacitação de seus profissionais quanto aos procedimentos de higienização, ao manuseio de alimentos e aos documentos legais que assistem a essa prática.

Inscrições

O curso é gratuito. O interessado deverá ter acesso regular à internet e acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br para fazer a matrícula. No decorrer do curso, você contará com o apoio e a orientação de um tutor experiente no assunto, que fará o acompanhamento de cada aluno, além de sanar dúvidas e estimular a discussão de temas importantes para o empreendedor. Durante o curso, o aluno também terá a oportunidade de interagir com outros participantes. Leia, ainda, as notícias da página, pois sempre há novas informações interessantes.

Conteúdo Programático
Apresentação do curso
Introdução
Estrutura do curso
Estrutura da unidade 1
Higiene, alimentação e boas práticas
Surtos e doenças transmitidas por alimentos
Manual de boas práticas
Resumo
Exercícios de fixação
Mensagem final
Alimentos seguros
Estrutura da unidade 2
Introdução
O que são alimentos seguros?
Perigos nos alimentos
Boas práticas nos processos desde a compra até a distribuição dos alimentos
Sobras
Transporte
Garantia da qualidade do alimento pronto
Resumo
Exercícios de fixação
Mensagem final
Ambientes seguros
Estrutura da unidade 3
Introdução
Localização do estabelecimento
Desenho ou fluxo de operação
Referenciais para uma instalação adequada às boas práticas
Controle integrado de pragas
Abastecimento de água
Manejo de resíduos
Higienização de instalações, equipamentos e móveis
Resumo
Exercícios de fixação
Mensagem final
Profissionais da alimentação
Estrutura da unidade 4
Introdução
Higiene pessoal
Normas de conduta para profissionais da alimentação
Controle de saúde
Capacitação da equipe em higiene e saúde pessoal
Visitantes
Resumo
Exercícios de fixação
Mensagem final
Documentação das boas práticas
Estrutura da unidade 5
Introdução
Documentos e registros utilizados nas boas práticas
Resumo
Exercícios de fixação
Mensagem final
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Curso online grátis: Empreendedor Individual

O SEBRAE oferece cursos gratuitos para você aperfeiçoar ou aprender em áreas de sua atuação.

O conteúdo do curso de Empreendedor Individual está distribuído em: O empreendedor individual; Registros do EI; Impostos do EI; Contratação de empregados pelo EI; Cancelamento do EI; Atividades impedidas pelo EI.

Objetivos

Conscientizar o empreendedor individual sobre a importância de se legalizar e os benefícios da Lei Complementar 128, de 2008.
Carga horária

Este curso tem carga horária equivalente a 3 horas. O tempo disponível para completar os estudos é de 30 dias. Nesse período, o participante determina seu ritmo de estudo.
Público-alvo

Todo empreendedor individual.

Mais informações

Neste curso, você compreenderá as vantagens de se legalizar como empreendedor individual (EI). Aprenderá também sobre o processo de legalização, os locais de funcionamento, os impostos a serem pagos pelo EI e os benefícios de aposentadoria e auxílio doença, além das demais informações da Lei Complementar 128, de 2008, tais como: a contratação de empregados, burocracia do EI e como proceder em casos de cancelamento do cadastro do EI e de evolução do EI para Microempresa.

Conteúdo Programático
SEBRAE EI – Empreendedor Individual
A dura vida do informal
O empreendedor individual
As vantagens de ser EI
Registros do EI
Quando se legalizar no EI
Local de funcionamento do EI
Emissão de notas fiscais
Os impostos do EI
A aposentadoria do EI
Contratação de empregado pelo EI
A burocracia do EI
Restrições do autônomo registrado
Cancelamento do EI
Evolução para microempresa
Atividades impedidas para o EI
Exercício
Considerações finais
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Curso online gratuito: Como Vender Mais e Melhor

O SEBRAE oferece cursos gratuitos para você aperfeiçoar ou aprender em áreas de sua atuação.
No curso Como Vender Mais e Melhor você verá os seguintes temas: Esquentando os motores; Entendendo e conquistando mais clientes; Acompanhamento de Perto as Vendas; O papel de cada um; Escutando o mercado.
Objetivos

Desenvolver no participante a competência para construir um modelo de gestão de vendas a partir de planejamento e ação comercial da empresa.
Carga horária

Este curso tem carga horária equivalente a 15 horas. O tempo disponível para completar os estudos é de 30 dias. Neste período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar em média 3 horas e 45 minutos por semana, não ultrapassando, a média de 50 minutos por dia.
Público-alvo

Empresários de pequenos negócios que querem aumentar suas vendas.

Inscrições

O curso é gratuito. O interessado deverá ter acesso regular à internet e acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br para fazer a matrícula.  No decorrer do curso, você contará com o apoio e a orientação de um tutor experiente no assunto, que fará o acompanhamento de cada aluno, além de sanar dúvidas e estimular a discussão de temas importantes para o empreendedor. Durante o curso, o aluno também terá a oportunidade de interagir com outros participantes. Leia, ainda, as notícias da página, pois sempre há novas informações interessantes.

Conteúdo Programático
Estrutura Curso
Esquentando os motores
Estrutura Módulo 1
Um pouco de cada um
A importância do vendedor
Posicionamento e metas
Conquistando clientes
Estrutura Módulo 2
Entendendo e fidelizando clientes
Essência competitiva
Transformando os clientes
O papel de cada um
Estrutura Módulo 3
Ser, saber, fazer e conviver
Reconhecimento e recompensa
Escutando o mercado
Estrutura Módulo 4
Escutando o mercado
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Curso online gratuito: Análise e Planejamento Financeiro

O SEBRAE oferece cursos gratuitos para você aperfeiçoar ou aprender em áreas de sua atuação.
No curso Análise e Planejamento Financeiro você conhecerá mais sobre: Adminstração financeira da empresa; Projetar fluxo de caixa; Fatores que influenciam o planejamento ; Definição de metas com base nos resultados; Conclusão do plano: afinal, esse negócio é viável?
Objetivos

Desenvolver no participante a competência de analisar e projetar estratégias empresariais a partir de informações financeiras.
Carga horária

Este curso tem carga horária equivalente a 15 horas. O tempo disponível para completar os estudos é de 30 dias. Nesse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana, não ultrapassando a média de 50 minutos de estudo diário.
Público-alvo

Empresários de pequenos negócios que desejam projetar estratégias empresariais a partir de análise financeira do seu negócio.

Inscrições

O curso é gratuito. O interessado deverá ter acesso regular à internet e acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br para fazer a matrícula.  No decorrer do curso, você contará com o apoio e a orientação de um tutor experiente no assunto, que fará o acompanhamento de cada aluno, além de sanar dúvidas e estimular a discussão de temas importantes para o empreendedor. Durante o curso, o aluno também terá a oportunidade de interagir com outros participantes. Leia, ainda, as notícias da página, pois sempre há novas informações interessantes.

Conteúdo Programático
Estrutura Curso
Administração financeira da empresa
Estrutura Módulo 1
Análise financeira
Investimentos
Projetar o fluxo de caixa
Estrutura Módulo 2
O caixa da empresa
Fluxo de caixa
Analisando os resultados do fluxo de caixa
Fatores que influenciam o planejamento
Estrutura Módulo 3
A importância do planejamento
Analisando os fatores externos
Fatores internos da empresa
Definição de metas com base nos resultados gerenciais
Estrutura Módulo 4
Estrutura gerencial de resultados
Análise e projeção de resultados
Análise de sensibilidade
Indicadores de desempenho
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Curso online gratuito: Aprender a Empreender

O SEBRAE oferece cursos gratuitos para você aperfeiçoar ou aprender em áreas de sua atuação.

O curso Aprender a Empreender está distribuído em três módulos: – Empreendedorismo; – Mercado; – Finanças.

Objetivos
Solução educacional que oferece aos empreendedores, empresários formais e informais de pequenos negócios, atuantes na área de comércio, indústria, serviços e agroindústria oportunidade para interagir com conceitos básicos sobre empreendedorismo, mercado e finanças.

Carga horária
Este curso tem carga horária equivalente a 16 horas. O tempo disponível para completar os estudos é de 30 dias. Nesse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar em média 3 horas e 45 minutos por semana, não ultrapassando a média de 50 minutos por dia.

Público-alvo
Quem pretende iniciar seu negócio, quem quer noções básicas de como gerir um empreendimento, quem já tem um pequeno negócio e quer iniciar sua capaciação em empreendedorismo, quem precisa repensar seu empreendimento.

Inscrições

O curso é gratuito. O interessado deverá ter acesso regular à internet e acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br para fazer a matrícula.  No decorrer do curso, você contará com o apoio e a orientação de um tutor experiente no assunto, que fará o acompanhamento de cada aluno, além de sanar dúvidas e estimular a discussão de temas importantes para o empreendedor. Durante o curso, o aluno também terá a oportunidade de interagir com outros participantes.

Conteúdo Programático

Estrutura Curso
Empreendedorismo
Estrutura Módulo 1
O empreendedor é
O mundo já não é mais o mesmo
O papel do empreendedor
Perfil do empreendedor
Características do comportamento empreendedor
Estabelecendo metas
Planejando o empreendimento
Buscando informações
O projeto do empreendimento
Como fazer o plano de negócios
Capacitação profissional
Mercado
Estrutura Módulo 2
O que é o mercado?
Muito prazer, cliente!
Analisando o mercado consumidor
Quem são meus concorrentes
Analisando o mercado concorrente
Fornecedor é parceiro
Analisando o mercado fornecedor
Qual o tamanho do meu mercado
Conceito
Os 4 P´s
A voz do cliente
Vamos falar de preços
Procura-se um ponto
Promoção de vendas
A importância da projeção de vendas
Finanças
Estrutura Módulo 3
Introdução
Conhecendo os resultados
Aprendendo com o Pedro
Fluxo de caixa
Diagnosticando a situação financeira

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Carreira

Profissionais consideram essencial ter uma pós, mas nem sempre ela é vantajosa

Por Camila F. Mendonça*

Buscar aprimoramento profissional por meio de cursos de especialização é a saída mais comum no mercado de trabalho. Essa é a avaliação dos próprios profissionais. Para 52% deles, a certificação de uma pós-graduação é um dos melhores caminhos para se ter uma carreira bem-sucedida.

O levantamento, feito pela Trabalhando.com com 250 profissionais, também mostra que 29% deles acreditam que ter em seu currículo uma pós é importante, mas não fundamental. Já 12% dizem ser irrelevante essa certificação, ao passo que 8% acreditam que ela ajuda, mas não é determinante para a carreira.

Para o diretor-geral da Trabalhando.com, Renato Grinberg, a percepção dos profissionais de que uma pós-graduação é importante para o desenvolvimento da carreira está alinhada à do mercado de trabalho. “Em meio à tanta competitividade, destaca-se quem tem experiência profissional e qualificação”, afirma. “Para isso, cada vez mais os profissionais buscam especializar-se na área em que atuam, assim suas chances de alcançar o sucesso aumentam”, completa.

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Carreira

Saiba qual o preço de um MBA barato no seu currículo

Por Infomoney

mba mercado profissão logísticaTer um curso de MBA (Master Business Administration) no currículo já não é garantia de diferencial no mercado brasileiro. Embora não exista um levantamento preciso de quantas especializações do tipo existem no Brasil, já que os cursos se enquadram na categoria de pós-graduação lato senso e, consequentemente, não são avaliados pela Capes (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) do MEC (Ministério da Educação), a estimativa da Associação Nacional de MBA é que existam mais de nove mil cursos. Poucas escolas, no entanto, desfrutam de renome no mercado e as que têm esse reconhecimento costumam praticar preços mais elevados – superiores a R$ 20 mil.

Então, optar por um curso mais barato significa algum tipo de exclusão no mercado, certo? A resposta é não, mas também é sim. A consultora da DDI Consultores do Brasil, Priscila Giglio, ressalta que algumas escolas realmente têm um conceito melhor entre recrutadores, empresários e executivos, mas o que tem mais peso na análise de um profissional, efetivamente, é o equilíbrio entre vários fatores. “Percebemos que as empresas avaliam um conjunto entre a experiência, aptidões, habilidades e o que efetivamente foi assimilado do curso realizado”, explica.

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Carreira Gestão Logística

Dicas de carreira para o futuro – onde você estará em 2011?

Visão de futuro - carreira e profissão em logísticaA fluência em um segundo idioma tornou-se essencial para que os profissionais consigam boas oportunidades ou mantenham-se no mercado de trabalho. Para quem trabalha com logística não é diferente, especialmente se você precisa lidar com fornecedores/clientes de outros países e principalmente para aqueles envolvidos em processos de comércio exterior.

A língua mais procurada, tanto pelos alunos em escolas de idiomas quanto pelas empresas continua sendo o inglês. De acordo com um levantamento da empresa de pesquisas HR, realizada com 130 organizações, 70% delas requerem profissionais para o cargo de analista com fluência no inglês. Erros básicos num email, numa conferência ou numa apresentação comercial podem inviabilizar o negócio.

Outro ponto importante é com relação ao currículo. Buscando conseguir uma posição melhor num processo de seleção, muitos candidatos exageram em suas qualidades, dentre elas a língua estrangeira. Isso é facilmente detectado com uma pergunta simples na entrevista de emprego ou quando o profissional precisa escrever um breve relatório, pois desconhece termos específicos da área ou se confunde com os falsos cognatos.

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Carreira Geral Gestão

O que considerar na escolha da pós-graduação? (atualizado)

qualificação profissional mba logísticaAo contrário de poucos anos atrás, ter diploma de curso superior não é mais garantia de boa colocação profissional. Hoje, este requisito é indispensável para qualquer um que queira entrar no mundo corporativo, mas as exigências crescem a cada dia.

Falar razoavelmente uma língua estrangeira, como acontecia com o inglês, deu lugar à necessidade de poder comunicar-se com facilidade em inglês além de falar um outro idioma. Com os negócios globalizados e muitas multinacionais com negócios no Brasil, além de negócios brasileiros espalhados por boa parte do mundo, é fundamental falar inglês para comunicar-se com estrangeiros e uma outra língua para se destacar da multidão.

Veja mais detalhes sobre a qualificação  profissional e o mercado de trabalho.