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Livro: Gestão de Custos Logísticos

Livro “Custos Logísticos” ensina a gestão financeira de forma aplicada e prática

custoslogisticosA cadeia de suprimentos apresenta inúmeros desafios. Diante disso, muitos gestores dedicam horas e mais horas para prever os diferentes riscos, principalmente dos custos que apresentam as operações logísticas. Para contribuir com o entendimento dos principais conceitos e ferramentas gerenciais relacionados aos custos logísticos de distribuidoras, transportadoras rodoviárias de cargas, operadores logísticos e empresas com frota própria, recomendo hoje o livro “Custos Logísticos”.

Com linguagem acessível e base teórica para a compreensão dos temas, a obra, organizada em 12 capítulos, aborda os aspectos básicos dos problemas operacionais da gestão dos custos logísticos, sendo indispensável para a análise e tomada de decisão nos diferentes serviços funcionais das empresas.

Contador, pós-graduado em Gerência de Custos e Contabilidade Gerencial, mestre e doutor em Engenharia de Produção e Sistemas, e consultor de Custos e Finanças, Rodney Wernke, autor do livro, buscou ajudar o leitor a assimilar com mais rapidez o tema, por meio de diversos exemplos numéricos, exercícios de fixação, modelos de planilhas para aplicação prática do conteúdo no contexto nacional e que poderão ser utilizados como ferramentas de trabalho pelos administradores. Além disso, a sua abordagem se constitui em um facilitador para o aproveitamento prático dos conceitos e instrumentos gerenciais aplicáveis nas empresas, independentemente do porte ou tipo de atividade que executam.

Detalhes do livro
Título: Custos Logísticos – Ênfase na gestão financeira de distribuidoras de mercadorias, transportadoras rodoviárias de cargas, operadores logísticos e empresas com frota própria.

Autor: Rodney Wernke

Dimensões: 23,5 x 17,5 cm
Páginas: 256

Mais informações neste link.

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Gestão empresarial – como fazer?

Estatísticas mostram que a maioria das empresas brasileiras fecha nos primeiros anos de vida. Não é surpresa, pois muitas delas está morta antes mesmo de nascer. E não é por falta de oportunidade no mercado ou porque os produtos e serviços que elas oferecem são ruins. Trata-se da falta de conhecimento em gestão. Sem gestão adequada, não há negócio que sobreviva.

gestaoPara ajudar a esclarecer este assunto, li, gostei e recomendo o livro Gestão Empresarial em Gotas. Trata-se de uma leitura fácil que vai apresentar alguns conhecimentos essenciais para a gestão empresarial, mas sem ser maçante como um livro acadêmico. Trata-se de uma leitura indicada para gestores que queiram se familiarizar com algumas das técnicas e procedimentos da boa administração empresarial.

O livro é baseado em torno de 4 pilares principais, chamados os 4 P’s da gestão.

O primeiro é o Planejamento. Este passo aborda tudo o que é preciso pensar antes de mergulhar no mercado. Você não inicia uma viagem sem saber que estradas vai pegar, então precisa conhecer o ambiente, preparar sua estratégia, planejar o que será o futuro da sua empresa.

O segundo P trata de Processos. Aqui você analisa, prepara e melhora como sua empresa executa aquilo que se propõe a fazer. Não é por acaso que uma das ferramentas mais importantes para melhoria dos processos, os indicadores de desempenho, são destacados nesta seção do livro.

O terceiro são as Pessoas. Boas ideias só vão pra frente se forem movidas por boas pessoas. Elas são a cara da sua empresa. Mantê-las motivadas, agir como um líder e fomentar o trabalho em equipe são alguns dos temas abordados.

Finalmente, o último P aborda os Projetos. Para onde você quer ir? Como quer chegar lá? Sem uma boa gestão desses projetos, você vai nadar e morrer na praia.

O livro Gestão Empresarial em Gotas, editado pela Cengage Learning, está disponível nas Livrarias Saraiva.

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Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

Depois de vários anos, finalmente temos uma atualização de uma das bíblias da logística: o livro Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, de Martin Christopher, acaba de ser traduzido para o português e está disponível no Brasil.

Professores: atualizem seus planos de ensino! Alunos: esta é a hora para comprar um ótimo livro da área!

O autor é um veterano da área e um dos precursores do termo gestão da cadeia de suprimentos. O livro é escrito com foco na empresa e suas relações de compras, vendas e marketing com fornecedores e clientes. A visão não poderia ser mais ampla. Assim, com o ambiente de negócios amplo e muito menos previsível, exigi-se que as cadeias de suprimentos sejam capazes de mudar rapidamente – é preciso ter flexibilidade.

Esta flexibilidade é atingida quando consegue-se reagir de acordo com o que observa-se na demanda, que já era esperada através das previsões. Além disso, um conceito e prática fundamental hoje na logística é a ideia de sustentabilidade na cadeia de suprimentos, pensando na cadeia de suprimentos do futuro. Tudo isto está incluído no livro, que contém ainda estudos de casos que mostram como garantir a lucratividade nos negócios e a vantagem competitiva.

A nova edição do livro Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos aborda a logística no contexto da estratégia empresarial, e como estas devem estar voltadas ao cliente, na análise de valor. O alinhamento entre oferta e demanda através da gestão, do planejamento e da previsão abrem espaço à criação de uma cadeia de suprimentos responsiva – aquela baseada na agilidade e nas respostas às variações no mercado. A necessidade de sincronismo entre os elos das cadeias de suprimentos e a complexidade que elas trazem nos levam aos capítulos sobre a gestão das cadeias de suprimentos globais e ao gerenciamento dos riscos inerentes à elas. Novas ideias desta edição incluem ainda a “era da concorrência entre redes” e a migração do 3PL ao 4PL; como superar obstáculos para integrar as cadeias de suprimentos; a visão do futuro não ficou de fora e é abordada com os dois capítulos finais do livro sobre como criar uma cadeia de suprimentos sustentável e qual é a ideia do autor sobre as cadeias de suprimentos do futuro, incluindo a sua visão 2020.

Sem dúvidas este livro torna-se a nova referência na logística e na gestão de cadeia de suprimentos no Brasil.

Ele pode ser encontrado na Livraria Saraiva.

 

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Gestão logística global

livro gestão logística global

Em ambientes onde a competição é global, as fontes de suprimentos, os processos produtivos e os mercados consumidores também são globais. Isto trás muitas oportunidades, mas elas vem acompanhadas de competição também internacional.

Compreender e gerenciar a cadeia logística internacional é, portanto, essencial para o sucesso de uma organização que queria competir no mercado global.

livro gestão logística globalPara ajudar neste aprendizado, indico o livro Gestão Logística Global, que trata desse processo em um contexto caracterizado por um processo de globalização econômica, de formação de blocos regionais e de uma profunda revolução tecnológica que está afetando o desenvolvimento dos países da América Latina.

A necessidade de integração, colaboração e visibilidade nas cadeias de suprimentos é discutida de forma simples e com o fornecimento de dados de interesse para especialistas e leigos.

O livro aborda as diferentes funções logística e explica como melhorar o sistema através da gestão baseada na demanda, no custo total e nas atividades. Como em ambientes descentralizado o uso de sistemas de informação são primordiais, um capítulo do livro é dedicado para este conceito. Dentre outros assuntos, encontramos ainda uma pesquisa com as melhores práticas em logística.

O livro pode ser encontrado na Livraria Saraiva.

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Estratégias de logística e marketing

livro estratégia de marketing

Enquanto o marketing planeja o relacionamento com o cliente e a posição da marca no mercado, a logística operacionaliza esse relacionamento. As duas áreas estão intimamente ligadas e alguns chegam a dizer que a logística evoluiu do próprio marketing. Assim, para criar boas estratégias logísticas é preciso pensar no impacto que elas terão no relacionamento com o cliente, quanto valor será oferecido aos consumidores.

Para entender melhor e desvendar os mistérios desta relação, indico hoje o livro Estratégias de Marketing, um dos mais completos na integração marketing-logística, contando com vários estudos de caso para ilustrar a relação.

O livro oferece abordagem prática e direta da análise, do planejamento e da implementação de estratégias de marketing nas corporações. O núcleo do modelo de planejamento estratégico de mercado é a análise das forças e fraquezas internas à organização e das oportunidades e ameaças externas a ela (a análise SWOT).

livro estratégia de marketingO livro começa incluindo o marketing na nova economia, discutindo as principais atividades, decisões e desafios do marketing dos dias de hoje. Uma vez definido o planejamento estratégico e suas implicações éticas e sociais, partimos para a coleta e análise das informações de marketing, avaliando os ambientes interno, externo e do consumidor. Quando toda essa base está criada, é possível então partir para a criação de vantagem competitiva e com foco estratégico, onde entra a famosa análise pela matriz SWOT.

É a partir deste ponto que o livro torna-se especialmente interessante para a área da logística. Um capítulo é dedicado à estratégia do produto, com análise das possíveis formas de diferenciação e o estudo do ciclo de vida dos produtos. O capítulo seguinte é destinado ao estudo de formação de preços, uma área totalmente dependente das opções logísticas empregadas desde a fabricação até a entrega do produto ao cliente. A seguir, o livro destaca-se ainda mais por oferecer um capítulo inteiramente para discussões sobre a Gestão de Cadeia de Suprimentos.

Complementam o livro exercícios e questões para discussão ao final de cada capítulo, bem como 14 estudos de caso para ilustrar todos os aspectos abordados nas mais de 500 páginas. Todos os casos ilustram como tirar proveito das forças da organização e como obter vantagem competitiva de maneira eficiente, considerando o planejamento e as estratégias de marketing.

O livro pode ser encontrado na Livraria Saraiva.

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Logística de transporte internacional – foco em competitividade

livro logística de transporte internacional

Todo profissional de logística e comércio exterior sabe que encontrar o melhor meio de transporte internacional pode ser a garantia de ganhar um bom negócio. Negociar preços, prazos, formas de pagamento, responsabilidades e modais de transporte é essencial.

Os INCOTERMS, que foram revistos em 2010 , vem como bagagem fundamental nesta questão. Eles identificam de maneira clara e precisa quem paga e quem é responsável pela mercadoria em cada etapa do processo de transporte internacional. Conhecimentos sobre a infraestrutura logística também são importantes, como as privatizações dos portos no Brasil, o desenvolvimento e crescimento dos portos secos e a pouco utilizada (e pouco disponível) malha ferroviária no Brasil. Tudo isto faz parte de um processo logístico que pode tornar-se um diferencial.

livro logística de transporte internacionalPor estas razões hoje indico o livro Logística de Transporte Internacional: Veículo Prático de Competitividade. Ele apresenta o que é e como fazer logística internacional e a importância da globalização para o desenvolvimento deste ramo da logística. Todos os pontos destacados acima são tratados no livro, que aborda ainda dois bons estudos de caso de utilização da logística internacional. O primeiro mostra a maneira escolhida para distribuição do frango brasileiro no Iraque nos anos 80. O segundo case mostra uma exportação de São Paulo até Moscou.

Os estudos de caso tem como objetivo o entendimento do assunto, exemplificando diversos aspectos abordados na teoria que os antecedem.

Este livro pode ser encontrado na Saraiva e no Submarino.

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Teoria das Restrições na prática

livro a meta na prática - teoria das restrições

A TOC (Theory of Constraints – Teoria das restrições) foi criada na década de 1970 por um físico israelense chamado Eli Goldratt para solucionar alguns problemas da logística da produção. A metodologia desenvolvida propõe que a produção seja programada em função das restrições, dado que todo sistema produtivo possui alguma restrição que o impede de ser melhor. Pode ser uma máquina que limita a capacidade de produção, pode ser a qualidade da matéria-prima, a habilidade dos funcionários, ou se tudo isto está funcionando com sobras, a restrição pode ser até mesmo a demanda ou o mercado (que não são tão grandes quanto poderiam).

Na década de 1980, o criador da TOC publicou o excelente livro A Meta, que mostra as dificuldades de um gerente de fábrica numa história envolvente. Este livro já foi indicado aqui no site e você pode ler mais sobre a recomendação de leitura. Lá, ele mostra uma série de etapas a serem seguidas para aplicar a Teoria das Restrições: identificar a restrição do sistema; explorar a restrição do sistema; subordinar tudo a decisão anterior; elevar a restrição do sistema.

livro a meta na prática - teoria das restriçõesO criador desta técnica faleceu neste final de semana, em 11 de junho. O legado que ele deixa para as empresas e para os seguidores da metodologia é imenso. Seguindo a evolução de seu sistema, Goldratt desenvolveu também processos de raciocínio lógico que poderiam ser aplicados à produção, depois de implantada a TOC, permitindo superar as novas dificuldades num processo de otimização contínua.

Por este motivo, hoje voltamos ao assunto da Teoria das Restrições e a indicação de leitura é uma outra obra de Goldratt, onde ele explica na prática como aplicar a TOC. No livro A Meta na Prática, que possui um CD ROM com um software para a aplicação da TOC, a ênfase recai no conhecimento de como conduzir a empresa à mudança e os exercícios com o simulador mostram como identificar, na prática, o problema e chegar rapidamente à sua solução e ao desempenho otimizado da produção.

O livro é baseado no processo que deve-se passar para solucionar o problema, e para isto ele conduz o leitor por atividades onde você preenche tabelas, listas e faz exercícios ao longo do livro para identificar e resolver a sua situação. Em paralelo, ele ensina a utilizar o software de simulação que acompanha o livro em CD ROM, deixando a leitura mais interativa e muito prática.

Este livro pode ser encontrado no Submarino ou na Saraiva.

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Finanças – estudos de caso sobre geração de valor

livro finanças corporativas

Sempre falamos que a logística deve ser integrada com todas as áreas da organização, se quisermos chamá-la de logística integrada, aquela que gera valor ao cliente. O setor de compras deve estar integrado ao setor produtivo, este ao marketing, o marketing à logística, a logística às vendas e assim por diante. Se um dos elos não atua em conjunto com o resto da empresa, algo sairá errado.

livro finanças corporativasIsto também é válido para a integração com a área financeira, pois é preciso garantir que os fluxos de materiais estão ajudando os fluxos financeiros a se manterem saudáveis. Assim, para melhor entender esta área crítica de qualquer organização, a indicação de leitura de hoje é o novo livro Finanças Corporativas – Teoria e Prática: Estudos de Casos Sobre Geração e Destruição de Valor em Empresas.

Este livro, de autoria nacional, apresenta três estudos de caso baseados em experiências reais de empresas brasileiras, explorando conceitos qualitativos (posição estratégica, dilema do empreendedor, soluções disponíveis, negociações possíveis) e quantitativos (análise de demonstrativos contábeis, planos de negócio, estimativa de valor e análise de sensibilidade). Muitos outros livros estão disponíveis nesta área, mas este oferece uma visão do mercado e da realidade brasileira, sendo um dos diferenciais deste lançamento.

Este livro pode ser encontrado no Submarino e na Livraria Saraiva.

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Marketing, logística e publicidade

livro administração em publicidade

A logística é uma das áreas que mais apresenta interfaces com o ambiente externo da empresa. Seja na relação com clientes, no atendimento pós-venda, na logística reversa, ou com os fornecedores ao negociar contratos, compras, entregas e quantidades, o sucesso de uma operação logística terá um impacto muito forte na forma como fornecedores e clientes vêem a empresa.

Tanto isso é verdade, que uma das áreas que se desenvolveu paralelamente à logística foi o marketing, e um dos mais conceituados autores da logística era originalmente professor de marketing. No livro Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos de Martin Christopher essa relação Marketing-Logística fica bem clara. Mas este livro já foi indicado aqui no site e não é dele que quero falar neste momento.

livro administração em publicidadeVoltemos à percepção que as pessoas de fora da organização têm dela. Se por um lado a logística pode influenciar essa visão, faz parte da publicidade a tarefa de “avisar” sobre os bons serviços logísticos e sobre o sucesso das operações realizadas.

Por isso, a indicação de leitura de hoje é o livro Administração em Publicidade – a verdadeira alma do negócio. Nesta livro você verá como se cria uma marca, inclusive na era da Internet. Veja por exemplo o post e o vídeo promocional sobre a FedEx apresentado aqui no Logística Descomplicada esta semana. A marca, o logo e a atenção com que uma das maiores empresas de logística do mundo apresentou-se na internet através daquele vídeo.

Para quem se interessa pelas atividades de uma empresa de publicidade, o livro explica a estrutura e as diferentes tarefas executadas dentro de uma empresa. O texto aborda desde o perfil do empreendedor até a criação de uma marca, bem como a estrutura e a organização de uma agência e seus serviços aos anunciantes, os tipos de meios de fornecedores, as verbas de comunicação, a remuneração, a negociação e a busca do lucro.

O livro traz, ao final de cada capítulo, uma relação de sites para pesquisa. Um anexo contendo a legislação pertinente à área e um glossário o enriquecem ainda mais. Atual e comunicativo, Administração em Publicidade constitui uma ferramenta indispensável para aqueles que desejam iniciar-se no mundo da publicidade, ou mesmo rever conceitos e posicionamentos como profissionais da área.

Este livro pode ser encontrado na Livraria Saraiva e na Cia dos Livros.

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O desafio da administração dos recursos humanos

livro administração de recursos humanos

Muitos dos profissionais de logística acabam tendo que gerenciar muito mais do que estoques, fluxos de produtos e sistemas de informação. Eles precisam gerir uma equipe de profissionais que o ajudarão a obter sucesso nas atividades diárias.

O trabalho em equipe sem dúvida faz parte das atividades logísticas, pois estávamos falando de uma atividade de integração de diferentes setores e até mesmo de diferentes empresas. Assim, a administração dos recursos humanos passa a ser uma área importante para o profissional que quer ascender na carreira e chegar a um posto em que ele terá que liderar uma equipe.

livro administração de recursos humanosA indicação de leitura de hoje é o livro Administração de Recursos Humanos, que já está na sua 14ª edição e só por isso já seria garantia de ser um excelente material. São mais de 500 páginas que colocarão à disposição dos estudantes o entendimento de como as organizações podem obter vantagem competitiva sustentável por meio das pessoas. O papel dos gerentes de RH não está mais limitado a funções relacionadas a serviços, como o recrutamento e a seleção de empregados. Atualmente, os gerentes de RH assumem um papel ativo no planejamento estratégico e na tomada de decisões em suas organizações, e isto não é diferente na área logística.

Temas críticos tais como a avaliação de desempenho pessoal, gerenciamento da remuneração e recompensas de incentivos são tratados com a profundidade que merecem. Temas clássicos como treinamento e seleção também são discutidos, com a inclusão das novas abordagens gerenciais que os assuntos merecem.

Questões mais estratégicas como o desafio da gestão de recursos humanos e o planejamento necessário nesta gestão também estão incluídos nos 14 capítulos deste livro, que pode ser encontrado no Submarino, na Cia dos Livros ou na Livraria Saraiva.