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Importação e exportação – análise de tributos no comércio exterior

importacao e exportacao - análise de tributosQuem trabalha ou estuda os processos de importação e exportação sabe que uma das partes mais complexas do processo é o cálculo dos tributos. Num país como o nosso, com dezenas de impostos diferentes, é preciso ter uma lista atualizada e detalhada de cada um deles sempre à mãos.

Por isso, a indicação de leitura de hoje é para o livro Análise da Tributação na Importação e na Exportação, que encontra-se já em sua quinta edição. Trata-se de um manual prático, que o profissional do comércio exterior precisa ter ao seu alcance no seu dia a dia, como instrumento dinâmico de consulta, para poder exercer com segurança e maior facilidade sua atividade profissional.

A obra, além de incluir as operações de importação por conta e ordem e por encomenda, que são um tanto complexas na atividade do profissional do comércio exterior, explora detalhadamente os seguintes tributos (dentre outros):

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Logística Aeroportuária

livro logística aeroportuáriaOs aeroportos são um importante instrumento de desenvolvimento logístico, seja no transporte de cargas de alto valor agregado, para a locomação de passageiros entre grandes distâncias ou para fomentar o turismo. Sabemos que a situação dos aeroportos no Brasil não é exemplar (longe disso, veja no link), portanto não só o poder público precisa mobilizar-se, mas também são bem-vindos estudos e propostas que visem melhorar e enriquecer o conhecimento do assunto.

Por este e outros motivos o livro Logística Aeroportuária é recomendado. Este livro foi o ganhador do prêmio em comércio exterior na feira do livro de Porto Alegre, portanto vem muito bem recomendado.

O livro propõem que uma infraestrutura de transportes adequada gerará ganhos de agilidade na movimentação de cargas e pessoas, facilitando a movimentação de produtos de alto valor agregado, bem como de executivos e turistas pelo território nacional e internacional. Para quem trabalha com comércio exterior ou quer conhecer melhor o sistema de transporte aéreo no Brasil, esta obra é valiosa.

Com taxas de crescimento elevadas, os aeroportos nacionais demandam investimentos de longo prazo para alcançarem os patamares dos melhores aeroportos internacionais, porém diversificar e até mesmo baratear os custos dos serviços prestados os torna uma preciosa opção estratégica para ganhos por competitividade.

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Competência social – uma questão de atitude

competência social - uma questão de atitudePossuir habilidades interpessoais é fundamental para qualquer profissional que deseje ser bem sucedido, e isto é cada vez mais exigido no mundo empresarial. Como forma de promover a melhora na qualidade dos profissionais de gestão e logística, algumas recomendações de leitura deste espaço já abordaram questões como liderança, a arte para falar em público e ética profissional. Se você ainda não viu, clique nos links e conheça, porque vale a pena!

Vergonha por não saber como agir em determinadas situações socioprofissionais e falta de traquejo social não são mais perdoados no mundo globalizado. A construção da imagem das empresas depende cada vez mais da postura e atuação das pessoas que nela trabalham, tanto no dia a dia das operações como em situações que surgem em função de viagens e relacionamentos de negócios.

Quem nunca se perdeu quando foi apresentado a alguém e não sabia se abraçava, dava um beijinho ou um cordial aperto de mão? Como chamar seu interlocutor: senhor, prezado, você? Como portar-se em almoços de negócios? Até mesmo entrevistas de seleção exigem cada vez mais habilidades sociais.

Com tiradas engraçadas e sugestões inteligentes, o livro Competência Social: Mais que Etiqueta, uma Questão de Atitude não tem a pretensão de ser uma bula com regras rígidas sobre o assunto, mas um guia para ajudar o leitor a se sair bem em situações complicadas. Casos como o de uma pessoa que derrubou um copo de vinho na mesa durante um jantar elegante são analisados com bom humor, mostrando como se sair bem em situações similares.

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Ética Profissional

Com a competição feroz tanto entre empresas quanto entre profissionais para garantir seu lugar no mercado, por vezes deparamo-nos com situações em que a ética precisa falar mais alto. Como você reage em situações de racismo, discriminação ou pequenas ilegalidades? Como você reagiria se seu fornecedor lhe propusesse um preço mais baixo, mas sem emissão de nota fiscal? Você faz pequenos pagamentos “por fora”? Para ver uma excelente discussão sobre este assunto, veja a palestra “O que fazemos no dia-a-dia importa”, que foi publicada aqui no Logística Descomplicada.

livro ética profissionalPensando nisso, recomendo também a leitura do livro Ética Profissional. O elemento fundamental de uma empresa de sucesso é a ética profissional sólida e o entendimento dela é uma das prioridades para obter sucesso no competitivo ambiente profissional. Os líderes enfrentam, hoje, dezenas de situações e dilemas éticos no mundo corporativo.

Neste livro são abordadas questões relativas ao moderno local de trabalho, como ética corporativa, influências externas sobre a ética, tecnologia e ética, ética e relacionamentos, entre outras. Além de discussões sobre ética empresarial a normas éticas para a tomada de decisões comerciais, você aprenderá como se movimentar nesta delicada área. Por exemplo, no local de trabalho, o livro “ensina” a como assumir a culpa por um erro seu. Ainda no mundo corporativo, um assunto tão falado hoje também é abordado no livro: valores ambientais. Exemplos sobre política, uso de email, comunicação pessoal (nada de fofoca!), hierarquias, dentre outros são destacados e discutidos inclusive com estudos de caso.

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As melhores práticas de gestão

livro Práticas de Gestão - LogísticaGestão é o conjunto de atividades que leva uma organização em direção a objetivos bem definidos. Estas atividades podem ser estratégicas ou operacionais, financeiras, comerciais, jurídicas, envolvem a administração de recursos materiais e pessoais… as opções são muitas e para obter-se um resultado satisfatório é preciso saber fazer cada uma das etapas com perfeição.

Nos tempos atuais, sabemos que a inserção das empresas no mercado competitivo está intrinsecamente ligada à sua capacidade permanente de inovar e sua flexibilidade em se adaptar às constantes mudanças. Esse contexto cria oportunidades para uma nova perspectiva de liderança, baseada em práticas de gestão cada vez mais sofisticadas e comprometidas com as demandas da sociedade.

O livro Práticas de Gestão oferece essa visão completa, abordando desde os elementos gerais da gestão estratégica passando pela gestão econômico-financeira, gestão de operações e pessoas, tratando ainda da parte comercial, marketing e relacionamento com o cliente.

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A arte de falar em público

Livro: A arte de falar em públicoComo estudante fazendo uma apresentação ou como profissional tentando vender uma ideia, todos devemos falar em público. Seja este público pequeno como numa reunião ou grande como num auditório lotado, a forma como apresentamos nossos argumentos, como utilizamos o discurso, como nos portamos e nos vestimos, tudo faz diferença.

Por isso recomendo hoje o livro A arte de falar em público: esta obra é dirigida a qualquer pessoa que precise enfrentar a árdua tarefa de realizar apresentações em público, principalmente em âmbito empresarial ou comercial, com objetivos informativos ou de negócios, apresentando dados, conhecimentos e com o propósito de persuadir outras pessoas sobre uma determinada proposta.

No texto, são apresentados teorias e conhecimentos em Comunicação, Psicologia, Marketing e Gestão empresarial, mas somente em relação à arte de falar em público. Os assuntos abordados vão desde a voz, entonação, postura até expressões faciais e pontos práticos sobre como montar a apresentação. O objetivo do livro é ajudar o leitor a desenvolver e melhorar suas habilidades em oratória, expressão corporal e na preparação de apresentações, bem como conhecer os detalhes necessários à organização destas. Em cada capítulo são feitas recomendações e pautas de atuação de modo teórico e, ao final, inclui-se uma série de exercícios a serem realizados pelo leitor, como meio prático de fixação de conhecimentos e aprendizagem na realização de apresentações.

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Como ser um líder ?

livro como ser um liderO mundo corporativo exige líderes com visão e dedicação para dirigir organizações e pessoas na realização de objetivos. A liderança é uma responsabilidade multifacetada que exige foco tanto nas pessoas como nos procedimentos para cumprir esses objetivos. A liderança é uma habilidade desenvolvida e refinada – que pode ser aprendida por qualquer um que tenha o objetivo de desenvolver seu conhecimento e especialização.

Por isto, no livro Como Ser Um Líder, você encontrará diretrizes práticas para o desenvolvimento de liderança. O livro está organizado em oito capítulos para fácil referência, que fornecem uma visão geral das responsabilidades dos líderes dentro de uma organização, abordando a dinâmica da liderança, as responsabilidades de um líder e como desenvolver a liderança. Cada um deles é desenhado para servir como guia de referência enquanto você progride em sua carreira.

Em seguida, você encontrará as diferentes facetas dos líderes, expostas em detalhes: o líder como um comunicador, a imagem profissional do líder, o gerenciamento da liderança. Por fim, os papéis assumidos pelo líder dentro das empresas: a relação com o planejamento estratégico e o papel de supervisor.

Ao final, você encontrará estudos de caso para esclarecer e identificar-se mais claramente com os papéis e os tipos de liderança.

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Leitura em Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação

livro tecnologia e sistemas de informacaoUma das áreas que mais cresce em importância na gestão logística é como mantemos as informações disponíveis e atuais para todos os envolvidos em processos decisórios, seja dentro da própria empresa ou entre os parceiros da cadeia de suprimentos.

Garantir que os sistemas de informação “conversem” entre si para atingir este objetivo é fundamental. Ao se falar em sistemas de informação (SI) é comum ainda haver uma interpretação e associação com um sistema técnico, altamente complexo, onde especialistas (os analistas) buscam identificar os “requerimentos verdadeiros” que modelariam as necessidades de informação dos usuários.

Tal perspectiva tem levado a um aumento no nível de insatisfação e de reclamações quanto ao desenvolvimento e uso de SI, assim como de seus custos. Buscando refletir sobre esses fenômenos, o livro Estudos Qualitativos em Gestão da Tecnologia e Sistemas da Informação procura contribuir com uma nova visão prático-organizacional para os sistemas de informação, em que as pessoas nas empresas atribuem significados ao mundo e constroem uma visão de informação relevante que irá afetar a produtividade e a competitividade.

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Logística Reversa e Logística Verde

livro logística verde e logística reversaEm tempos em que o mundo empresarial e industrial volta sua atenção ao meio ambiente e à sustentabilidade, a logística reversa atua como aliada nesta tarefa, agregando valor à marca na medida em que ela se mostra mais responsável com o meio-ambiente. Desde processos produtivos mais adequados, transporte eficiente, logística reversa no pós-uso e reciclagem, chamamos de logística verde ao conjunto de operações logísticas que visam diminuir o impacto ambiental das atividades da empresa.

O livro Logística Verde apresenta uma abordagem sócio-ambiental em cinco partes:

1) aspectos legais: histórico, preocupação ambiental no Brasil, direito e legislação ambientais;

2) Mecanismos para coordenação da logística verde: mecanismos legais, de coordenação e instrumentação do processo;

3) Aspectos e impactos da atividade logística: com foco no manuseio e transporte de produtos perigosos;

4) Ferramentas de gestão ambiental: aborda os custos, os impactos e as operações;

5) Visão sócio-ambiental da logística: tecnologias e princípios de desenvolvimento logístico sustentável.

Você pode adquirir este livro na livraria Saraiva (link) ou pesquise em outras livrarias através deste link.

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Gestão da produção e operações

livro gestão da produção e operaçõesEm mais um livro destinado ao gerenciamento da producão e operações, recomendo hoje a leitura de Gestão da produção e operações. Este livro combina teoria e prática, repleto de exercícios ao longo dos capítulos para ajudar na compreensão e garantir que todos os conceitos foram corretamente entendidos pelo leitor.

Ele atende as necessidades de profissionais das áreas de produção, materiais, custos, planejamento e qualidade, com capítulos abordando desde medidas de desempenho, arranjo físico, planejamento da demanda e da produção, just in time, gestão da qualidade, dentre outros.

Visite as lojas online e adquira seu exemplar deste livro: através do Submarino ou Saraiva.

Conheça também as outras Recomendações de Leitura do Logística Descomplicada.