O assunto de hoje é relacionado ao setor de vendas: afinal, é através de uma operação de venda que se inicia o fluxo logístico, com deslocamento de produtos para um lado e de dinheiro para o outro (e de informações para os 2 lados).
Já falei em outra matéria aqui do site que o número de estudos e cursos nesta área é enorme, na busca por fechar a melhor compra, ganhando alguns centavos e aumentando a competitividade. Já vi negociações durarem horas por conta de um centavo, pois o produto seria transportado aos milhares da China para o Brasil. Assim, se em cada produto o comprador economizasse US$ 0,01 isto se converteria em US$ 1.000 num único lote de 100 mil peças. O esforço valia a pena e o comprador sabia disso (essa única negociação pagaria o seu salário!). Obviamente, o negócio devia ser bom para ambas as partes, o vendedor precisa saber até onde pode negociar o preço e a hora de parar.
Trabalhar como vendedor não é uma atividade tranquila. Estes profissionais têm de cumprir metas, conhecer os produtos e serviços, atender e principalmente conquistar os clientes. Mas por que alguns vendedores são bem-sucedidos e outros não são? A palavra chave é o conhecimento: um vendedor bem-sucedido busca ter conhecimento e informações além do que é exigido pela profissão.
Por isso, conheça abaixo os 10 mandamentos de um bom vendedor (e a lista se aplica à diversas outras profissões):