As melhores práticas de gestão
Gestão é o conjunto de atividades que leva uma organização em direção a objetivos bem definidos. Estas atividades podem ser estratégicas ou operacionais, financeiras, comerciais, jurídicas, envolvem a administração de recursos materiais e pessoais… as opções são muitas e para obter-se um resultado satisfatório é preciso saber fazer cada uma das etapas com perfeição.
Nos tempos atuais, sabemos que a inserção das empresas no mercado competitivo está intrinsecamente ligada à sua capacidade permanente de inovar e sua flexibilidade em se adaptar às constantes mudanças. Esse contexto cria oportunidades para uma nova perspectiva de liderança, baseada em práticas de gestão cada vez mais sofisticadas e comprometidas com as demandas da sociedade.
O livro Práticas de Gestão oferece essa visão completa, abordando desde os elementos gerais da gestão estratégica passando pela gestão econômico-financeira, gestão de operações e pessoas, tratando ainda da parte comercial, marketing e relacionamento com o cliente.